Ehpad Korian L'Oradou

La situation se dégrade encore, a KORIAN L’oradou Clermont Ferrand, sans réelle direction, les salariés prennent des décisions arbitraires et sans fondement.Alerté en ma qualité de visiteur anonyme EHPAD,le15 Janvier par nombre de visiteurs qui se sont vus refusés l’accès à cet établissement sous prétexte que leur pass était désactivé; par un soignant?que l’on me décrit comme très désagréable qui refuse de se pencher sur les directives du ministère, qui demande d’accorder un délai supplémentaire de 7 jours minimum ,les RDV pour la 3ème dose étaient il y a 10 jours au plus tôt fin janvier, première quinzaine de Février, en attendant les tests antigéniques sont valables et le resteront toujours.Donc je fais ce jour un signalement à la direction générale du groupe KORIAN ,afin qu’elle sanctionne ce soignant irascible, et peu enclin à l’empathie .

Très bel établissement, bien situé avec une vue dégagée depuis les chambres, tout est fait pour rendre le séjour agréable.

Une équipe bienveillante auprès de ma mère qui est à l'Oradou depuis plus d'un an. Un choix difficile au départ mais l'équipe a su nous rassurer et nous accompagner. Merci à tous pour votre bienveillance.

Personnel bienveillant et à l'écoute des résidents , je recommande cet établissement.

Je recommande vivement cet établissement. Les chambres et multiples salons de vie sont propres, confortables et décorés avec goût. L'ambiance est chaleureuse et accueillante. L'animateur sait insuffler gaieté et dynamisme mieux que personne. Il est attentif aux envies et besoins de ma mère tout comme le reste du personnel. Pour ne rien gâcher la cuisine est excellente et mon petit coup de coeur : boire un café avec ma mère sur la terrasse de l'établissement avec, en prime, la vue sur le Puy de Dôme !

Personnel attentif aux résidents et qualité au rdv. Directrice à l'écoute sur les demandes. Bonne prise en charge y compris sur les soins et hôtellerie.

Étant étudiante j'ai était agréablement surprise de l'accueil et de la prise en charge des résidents. Les différentes équipes sont dévoué et prennent soins de leurs résidents. Merci à eux !!

Ma belle mère a été très heureuse dans cet établissement grâce à une équipe attentionnée et bienveillante

L'équipe a su accompagner ma mère avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. J'ai trouvé une directrice à l'écoute de mes demandes. Je recommande cet établissement.

Personnel impliqué et attentif. Qualité des repas et des animations. Pratique d’accès. Bravo pour l’adoption des deux chats qui amènent beaucoup de gaieté et de douceur.