Relais Total Croix St Benois

Inadmissible. Je vais pour payer à la caisse car les bornes automatiques ne marchent pas. Je me fais littéralement engueuler car j'ai voulu payer sans contact et que ça ne marche pas. Caissier complètement irrespectueux !Je ne reviendrais que si les bornes fonctionnent je ne veux plus avoir à faire à ce monsieur.

Habitué quotidien de cette station. La caissière en service au 31/05/2021, ferait mieux de s’occuper de ses clients au lieu de son portable. De leur manifester un minimum d’égard et de respect, en les écoutants surtout mieux et leur éviter les aller-retour pompe- boutique afin qu’ils soient servis. L’accueil laisse a désirer.

Je suis client fidèle de cette pompe, et il y a toujours un problème quand Je tombe face à cette caissière engourdi, mal poli, et pas du tout professionnel. Plutôt que d’assumer ces erreurs, elle jette l’erreur sur ces collègues de la veille. Hier la porte était fermée pendant 15 minutes aux alentours de midi suite à un problème à la pompe, par la suite je souhaite régler en espèce pour mettre de l’essence, cette fois ci c’est un problème informatique. Mécontent de toute cette attente je lui conseil de fermer boutique dans ce cas là, et plusieurs client ont montrer leurs mécontentements face à ce cas, elle n’a rien trouver d’autre à répondre que :« ALLEZ AILLEURS SI VOUS N’ÊTES PAS CONTENT »Merci du conseil...Bien entendu ce problème n’arrive qu’avec cette caissière. Les autres caissiers sont irréprochables et professionnel.

Suite à un problème de paiement avec ma carte bancaire me forçant à demander un papier de reconnaissance de dettes la personne au comptoire m'a accusé de mentir, a fait de la diffamation vis à vis de ce qu'il s'est passé auprès des autres clients et a bloqué toute la station et donc tous les autres parce qu'il m'a séquestré à l'intérieur.J'ai eu beau lui expliquer qu'il est dans son devoir de station d'avoir ce papier de reconnaissance de dettes car car arrive à tout le monde des soucis de paiements.Mais là je n'accepte en aucun cas le fait d'être enfermé à l'intérieur, de force alors que je lui ai expliqué à de multiples reprises comment ça doit se passer et même s'il n'est pas au courant de ça, il est obligé de l'accepter au moins sur une feuille blanche. Car il n'avait aucun document.Il est évident que je dépose plainte pour séquestration.Menace d'appeler la police, d'immobiliser mon véhicule alors qu'il ne connaît juste pas la loi.Pour info :MÊME SI J'ÉTAIS PARTI EN COURANT SANS PAYER IL AURAIT SIMPLEMENT DÛ REGARDER SES CAMÉRAS ET LE SIGNALER ET PAS FAIRE CE QU'IL A FAIT.HORS, JE SUIS RESTÉ, J'AI TENTÉ DE PAYER, J'AI NÉGOCIÉ, J'AI EXPLIQUÉ LA LOI, LES PROCÉDURES mais ça a prit du temps avant qu'il comprenne.

Personnel pas souvent agréable !Niveau qualité prix raisonnable !Par contre quand il y a beaucoup d’attente ça bloque la circulation bien dommageEn plus celle ci est entrain d’être aménager

La petite dame de couleurs est tres desagreable, vous prend de haut, heureusement qu'il y a dautres stations essence.Peu s'en faut qu'elle vous tchip au nez!"

45 minutes pour faire la queue et repartir sans carburant car en plus madame est au téléphone, les cartes ne fonctionnent pas.lamentable.

Prix assez correct par rapport à la concurrence.Gonfleur air en panneCarburant Diesel disponible,sans plomb non disponible sur certaines pompes.

Va falloir respecter les horaires d'ouverture,c'est 21h, à 20h45 il compte déjà la caisse c'est pas sérieux

Je mets ma cb, je paye, mais aucune essence ne sort. Je toque au service, la femme me voit mais me dit « non je ne vous parle pas car j’ak finis. » j’avais beau lui dire que j’avais un problème avec sa machine, rien à faire! Elle s’en fou! Je n’ai jamais pu prendre de l’essence! N’y allait jamais