Free - Boutique Nice Lingostière

J’ai était pris en charge par Bryan la premiere fois un accueil froid on voie qu’il n’a pas envie de travailler. J’y suis retourné et j’ai était pris en charge par Dylan avec le sourire un bon accueil et il as sue résoudre mon problème en peut de temps merci à lui

Elisa est très avenante et efficaceA résolu mon problème en 10 mnUn contact c’est mieux que ´internet

Bonjour ,Je suis venu ce jeudi pour prendre un abonnement box chez free , je n’arrive pas à avoir de numéro pour pouvoir joindre la boutique … j’ai oublié un bonnet bleu sur place , si vous voyez mon message pouvez vous me dire si la personne qui s’est occupé de mon dossier l’a mis de côté ? Puis-je venir le récupérer ?Merci à vous et très belle journée

Bravo à Elisa qui a pris le temps de me renseigner et surtout de ne pas me laisser repartir mécontente. Elle a su prendre le temps de comprendre mon problème et de le solutionner très belle embauche.

Bravo au vendeur pour sa patience .Nous somme venu acheter un iPhone 14 . Le vendeur d’excellent conseil , n’a pas pu aboutir sa vente à cause du système déplorable de paiement .Ni espèce , ni chèques , ni TPE carte bancaires , seulement un système de paiement à distance avec validation de l’application banque qui ne fonctionne pas car le réseau est instable .PAS SYMPA POUR LE VENDEUR QUI EST PAYER À LA COM , une honte .NOUS AVONS ACHETER LE TÉLÉPHONES CHEZ BOULANGER .900 euros de perdu pour free , une com de perdu pour le vendeur . Je trouve ça debile

Agents sympathiques et toujours à l'écoute des clients. Merci à eux de m'avoir sorti d'une situation compliquée.

Quel dommage de ne pas avoir été correctement conseillé alors que c’est le rôle d’un vendeur . Nous venons pour trouver un forfait adapté pour notre enfant, pensant avoir vu sur le site l’offre la plus adaptée nous demandons conseils … au final le vendeur est expéditif, ne nous propose pas d’autres options ou forfait plus avantageux … en validant le forfait ce dernier se rend compte que celui ci est 6€ plus cher qu’annoncé car nous n’avons pas la free POP mais là delta . (15€99)Pas possible de revenir en arrière en boutique .. nous conseil de téléphoner au SAV..prendre un peu plus de temps avec ses client et leur proposer des formules adaptée c’est pas la lune .45 minute de SAV… heureusement la personne au téléphone a été compétente et compréhensive et a pu nous proposer une solution : même prestation pour 2€99 !!

Enchantée de ma visite dans cette boutique Free de Lingostière où j'ai été très bien accueillie, réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous, mon problème de téléphone à été résolu et j'ai reçu de précieux conseils, un grand merci à Elisa pour ses nombreuses compétences

Super accueil et conseil des conseillers présent, forfait pas cher et bonne couverture 5G sur la côte d'azur, parfait !

Venu 28/8/23 l’après-midi je suis tombé sur un vendeur qui a refusé de rattacher ma seconde ligne Free à mon compte Free Box pour augmenter mon forfait alors que j’avais mes identifiants et mon compte sur mon téléphone portable. Car je n’avais pas ma CNI ?????? lol c’est dommage de tomber sur un vendeur antipathique qui y met de la mauvaise volonté ! Alors que j’y suis retourné le lendemain et je n’ai eu aucun soucis avec un autre vendeur.