Dépôt Transdev Versailles

Pas un seul jour ou les bus (toutes lignes confondues) ne sont pas en retard. Ah si autant pour moi il y a UN SEUL chauffeur, un petit jeune sympa qui est à l'heure et a une conduite légère. Tous les autres chauffeurs ont une conduite de m***e. Plus d'une fois j'ai failli tomber et la poussette de mon fils se renverser. Inadmissible.Tout les jours c'est la course pour le RER quand on ne le loupe pas (avec plus de 5 minutes de retard à chaque bus.. pas étonnant).Tout ça est à revoir. Et surtout le conduite et la ponctualité de vos chauffeurs. Même à la RATP ils conduisent mieux.Si vous pe se gagner la mise en concurrence comme ça. C'est très mal parti.Bien à vous.En espérant un changement et une remise à niveau.

Franchement un SERVICE HONTEUX !Je m'explique :1- Des bus jamais à l'Heure !!Le plus souvent en retard (De 5 à XX Minutes !) mais aussi des foi ces vedettes" passent EN AVANCE (Surtout le Dimanche !!) !! -> Résultat vous êtes à l'heure à l'arrêt mais vous attendez au moins 10 minutes !2- Des "Arrêts-Pauses" inexpliqués de plusieurs minutes (EX : à l'arrêt après le Petit-Beauregard) surement pour compenser l'avance prise grâce à leur "Conduite Sportive" (Point 3) et arriver "à l'heure" à Parly 2 par exemple (Arrêt Important donc respect des Horaires !ET DONC 3 : LA CONDUITE "STUPEFIANTE" DE LA PLUPART DES CHAUFFEURS (90%) !!VOUS LES RECRUTEZ OU EXACTEMENT ?A LA SORTIE DES STAGES DE RECUPERATION DE POINTS DU PERMIS DE CONDUIRE ??UNE CONDUITE INADAPTEE AU POSSIBLE !!Roule bien trop vite causant des déséquilibres pour les personnes agées surtout (le chauffeur n'attendra pas une seconde que la personne soit assise ! Sécurité ?)

J’ai bien ris pour les commentaires de certains.Pour ma part je n’ai jamais eu de problème. Certains se plaignent du retard des chauffeurs mais râlent aussi lorsqu’ils n’attendent pas que les personnes soient bien assise avant de démarrer. Concernant les chauffeurs « non aimables » je n’en ai pas croiser mais c’est sur que si vous rentrez dans le bus et commencer a les incendier sans même un bonjour ce qui, normalement, est acquis depuis l’enfance c’est bien normal qu’ils répondent à votre hauteur. À Versailles il y a énormément de circulation et parfois des bouchons il faut donc accepter qu’il y a des retards, sans compter le nombre incalculable de personnes qui ne prévoient pas leur itinéraire à l’avance et qui prennent les chauffeurs pour un gps en demandant comment faire pour aller à tel endroit. Si vous ne souhaitez plus de retard évitez de montrer votre téléphone avec une adresse situer je ne sais où pour demander au chauffeur s’il se rend là-bas ou bien comment y aller. Et si vous souhaitez un chauffeur de bon humeur vous montez dans le bus et il suffit de dire « bonjour » plutôt que de ne pas le regarder ou même de le fixer !

Le bus 443 a 15:38 le 14/05/2021 a fait deux infractions en moins d'une minutes place Louis XIV a Versailles, le bus a brûlé un feu sous le nez des passants puis en faisant le tour du rond point ne s'est pas arrêté pour laisser les personnes au passage piétons, bravo.

Utilisateur habitué des bus Keolis/Phébus il est a noter que :Les bus ne sont généralement pas a l'heure (je ne parle pas des retards de 5mn qui sont normal, mais de retard bien plus conséquent)En temps de grève, aucune communication fiable. Est-ce un soutien aux grévistes (pourquoi pas) ou juste de l'inéfficacité de votre serviceAujourd'hui (a SQY 18H30) contrôleurs ont fait monté et ont même trouvé de la place pour un homme (et ses potes) complètement bourrés qui venait de s'écraser contre le bus et qui ont même jeter des bouteilles en verre contre un mur, ces hommes dérangeant était a la limite de la dangerosité... Vous êtes inconscient ou c'est quoi le problème ?

Des Chauffeurs très sympa et courtois

Le bus 443 a 15:38 le 14/05/2021 a fait deux infractions en moins d'une minutes place Louis XIV a Versailles, le bus a brûlé un feu sous le nez des passants puis en faisant le tour du rond point ne s'est pas arrêté pour laisser les personnes au passage piétons, bravo.

J'ai effectué ma fco(formation continue obligatoire) à keolis versailles,je fais parti de keolis velizy,stage intéressant et pédagogique pour tout chauffeur de transport en commun,orchestré par Yannick excellent formateur.

A quand des chauffeurs non agressifs et intimidants sur votre réseau ???Etant piéton je me suis suis fais intimidé par un chauffeur qui me fesait des signes menaçant... pour quelle raison ??? je n'en sais rien .Et les places de parking avenue de saint cloud sont pour tout le monde et non réservé à la navette de Keolis... vous avez osez agresser un conducteur qui se garer donc merci de vous calmer vous n'êtes pas les rois de Versailles . Nous n'avons pas à subir votre humeur.

J'ai effectué ma fco(formation continue obligatoire) à keolis versailles,je fais parti de keolis velizy,stage intéressant et pédagogique pour tout chauffeur de transport en commun,orchestré par Yannick excellent formateur.

Utilisateur habitué des bus Keolis/Phébus il est a noter que :Les bus ne sont généralement pas a l'heure (je ne parle pas des retards de 5mn qui sont normal, mais de retard bien plus conséquent)En temps de grève, aucune communication fiable. Est-ce un soutien aux grévistes (pourquoi pas) ou juste de l'inéfficacité de votre serviceAujourd'hui (a SQY 18H30) contrôleurs ont fait monté et ont même trouvé de la place pour un homme (et ses potes) complètement bourrés qui venait de s'écraser contre le bus et qui ont même jeter des bouteilles en verre contre un mur, ces hommes dérangeant était a la limite de la dangerosité... Vous êtes inconscient ou c'est quoi le problème ?

Malgré ma bonne volonté, les contrôleurs ne sont absolument pas compréhensifs, j'ai utilisé le système de paiement par SMS, le liquide n'étant pas accepté, qui (je ne le savais pas) ne fonctionnait pas par SMS pour certains opérateurs. Le contrôleur a quand même tenu à me mettre une amende, la faute venant du système défectueux de la compagnie, je pense qu'ils auraient pu faire un geste.Le service client est également très mauvais

Utilisatrice habituelle, je constate que les bus sont toujours en retard et c'est encore pire depuis qu'ils ont refait les itinéraires qui sont littéralement inadaptés. Les retards peuvent aller jusqu'à 30min, autant vous dire que vous pouvez toujours courir pour avoir votre train si comme moi, vous travaillez ailleurs. De plus, certains chauffeurs ont un comportement exécrable envers les usagers.... Moi-même victime. Et franchement dès le matin, on peut se passer de leur mauvaise humeur, de leurs remarques, de leur impolitesse ainsi que de leurs insultes tout ça parce que vous n'avez pas fait assez de signes pour les faire arrêter. Permettez moi d'en rire. Ah oui et petit détail supplémentaire... quand les itinéraires sont bloqués par des travaux, merci de vous renseigner à l'avance car un chauffeur perdu et arrêté au milieu de la route n'est pas tellement commode.