Lacoste

Vendeur souriant mais qui me parle de 2XL pour un polo alors que la taille L me va et qui part s'occuper d'un autre client sans attendre essayage du 2ème polo. OK on est pas chez Hermes mais un peu limite.....

Boutique impeccable, des vendeurs ultra compétents et accueillant, des produits superbe

Un cadeau à faire...Lacoste. Il y en a pour tous les goûts, de toutes les couleurs. En cette période de l'année, il ne peut y avoir toutes les tailles, ce n'est pas grave le ou la conseillère est là pour nous aiguiller vers un autre modèle, une autre couleur auquel on n'aurait pas pensé. On trouve toujours son bonheur. Enfin, moi j'ai trouvé le mien.

Visite très agréable au milieu d'un personnel très professionnel et ayant toujours le sourire. Quel bon moment j'ai passé...en plus de mon superbe achat.!! Pierre.

Ma pire, expérience dans ce magasin Lacoste.Je pénètre à peine dans le magasin avec ma trottinette Manuel, que le vigiles du magasin me poursuit derrière, sans même la moindre des politesses d’un bonjour Monsieur.Il m’informe que je ne peux pas rentrer avec la trottinette manuel avec un vocabulaire très très très irrespectueux de ça par, je lui demande de me montrer l’interdiction, bien entendu, il ne me me la montre pas puisque qu’elle n’existe pas !Dès lors, il me demande de repartir, ce que je refuse en tant que client, j’avais un achat à effectué, et de la il s’en est pris violemment en ma personne puisque il m’a bousculé brutalement à plusieurs, il m’a tenu le poignée à plusieurs reprises. Je lui ai demandé de me lâcher il ne me lâchait pas, il m’a même dit qu’il appellerait la police, je lui ai dit qu’il appelle la police il ne la pas fait.J’ai fini par partir de moi même, c’est vraiment inacceptable les agissements de votre vigile, qui se prend pour un cow-boy ! Et surtout qui violente les clients en magasin, le personnel n’intervient même pas. Scandaleux.Si j’aurais été son responsable, je leur ai viré sur le champ, il a de la chance que je n’ai pas porté plainte pour violences sur personne.Tant pis pour vous, j’irai à la concurrence dépenser mon argent, chez une autre marque bien plus respectueuse envers ses clients.Je déconseille très fortement ce magasin, fuyaitVous méritez zéro étoile !Andy Millet

Passé hier, en pleine période d’achats de Noël pour acheter une ceinture, l’accueil a été excellent. L’équipe est très cordiale, les jeunes vendeurs sont particulièrement pros, disponibles pour toute question sans sauter sur le client. Si toutes les boutiques pouvaient avoir une équipe aussi aimable et efficace ce serait top.

Sommes venus pour un litige qui a duré 3 semaines mais grâce au vendeur il a réussi dès le début nous avons été bien reçu le vendeur a fait le maximum c est rare de nos jours nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin nous sommes les premiers a râler quand ça ne va pas mais il faut pas oublier de le faire quand ça va l accueil est très important

Il faut mettre une étoile car la boutique est bien tenue.Personnel non qualifié, amateurisme.....pour une marque qui se veut haut de gamme. Il va falloir que Lacoste investisse dans la formation de son personnel au lieu de laisser des apprentis livrés à eux mêmes.

Boutique très agréable, personnel aimable et soucieux des clients. De plus les vendeurs étaient humble et c'est très appréciable.

Le magasin ne prend pas pas de retour pour les commandes de ligne pendant la période des soldes !!! Et il n’y a aucun message sur le site internet Lacoste pour informer les clients. C’est quoi le problème, tout est automatisé par le système informatique, on est en 2023. Et d’ailleurs, il y a que 5-6 clients dans le magasin. Ne dites pas que vous êtes trop occupé.