Bps BREIZH PHONE SERVICE

J’ai été chez eux pour réparer mon téléphone et mon pc, ils m’ont conseillé et trouvé une solution en plus ils ont été super accueillants, respectueux en plus ils sont très serviables j’y ai été en week-end en plus. Ils sont trop bien je le conseille vivement. Merci beaucoup

Très bon accueil, efficace, compétent et pas cher, n'hésitez pas à vous rendre dans cette boutique si vous avez un souci avec votre téléphone ! Le service attendu est rendu.

Si je devais résumer cette boutique, je dirais que lorsque tout va bien tout le monde est content, en revanche, lorsqu'il y a un problème, ne comptez pas sur eux pour vous aider ou prendre leurs responsabilités.Vendredi 10 février 2023, vers 15H heure locale, je viens déposer mon téléphone, un Samsung Galaxy S7 d'un âge vénérable de 6 ans et demi pour un remplacement batterie + écran (fissuré depuis 5 mois, et il avait pris un petit coup de flotte il y a un an). Chacun de ces composants avait déjà été changé une fois (les batteries tiennent difficilement plus de 3 ans).L'écran était parfait, mais la batterie n'était pas conforme aux spécifications constructeur. Après avoir fait des tests avec un logiciel spécialisé, celle-ci n'a que 2200 mAh de capacité, alors qu'elle est vendue pour 3000. Même le logiciel de diagnostic interne du téléphone indique que la batterie doit être changée.Quand je suis revenu faire part de ce problème au gérant, celui-ci s'est mis en colère et m'a crié dessus, prétendant que j'étais en train de l'accuser de malhonnêteté. J'exposais juste des faits : il affirme m'avoir installé une batterie neuve, la preuve par l'expérience que ce n'est pas le cas.En conclusion, je suis reparti en colère, avec mon ancienne batterie à la main (que le gérant a eu la « bonté » de me sortir de sa poubelle), et avec la ferme intention de ne plus jamais remettre les pieds dans une boutique de cette franchise. Plus qu’à aller à Nantes dans une boutique certifiée Samsung pour tirer cette affaire au clair.MAJ du 18 février : j'ai fait changer la batterie chez une boutique agréée Samsung (SAVE à Nantes), après tests de charge, la capacité effective est bien de 3000 mAh à plus ou moins 3%.Cela met donc un point final à cette affaire : la batterie installée par BPS, que le vendeur m'a assuré être une batterie neuve Samsung, était bien soit usagée, soit une contrefaçon.

un bon service j'ai achete un telephone chez eux il y a + de ans et il functioonne encore bien malgre un soucis au niveau de l'afficheur je recommande

J'ai confié mon téléphone pour changer la vitre que j'avais déjà achetée sur un site avant de passer à la boutique. ils ont accepté de la changer, le travail est très bien fait et en une soirée mon téléphone à été réparé !je recommande

Je ne remets pas en doute l'accueil et l'amabilité du personnel en revanche lorsqu'ils sont en erreur, notamment pour une pose de protection d'écran, tout est de la faute du client. Je suis revenue en boutique en prouvant la mauvaise pose mais rien à faire. Aucun geste et je repars avec mon écran défectueux.Même si le montant n'est que de 20 euros c'est légitime de vouloir un produit qui correspond aux attentes.N'espérez pas un service après vente là bas. Je déconseille très fortement car le personnel semble manipulateur et de mauvaise foie.

Professionnalisme, réactivité et prix abordable, mon Mac à été réparé suite à un bon diagnostic du problème.Je recommande pour toutes réparations d'appareils électroniques.

Après avoir acheté un kit de réparation défectueux sur internet, j'ai contacté BPS qui a commandé la pièce et effectué la réparation en moins d'une heure. Je suis très satisfait de leur réactivité et du tarif.