Mister Menuiserie Boé (Agen)

Très bon commercial qui a repris ce magasin, on sent l'expérience et la détermination à fournir un service de qualité.Il est important de souligner car étant également dans le métier, on a vraiment pu discuter ouvertement et techniquement de mes besoins. Résultat : commande effectuée !Livraison dans 9 semaines.Produits visibles en magasin de très bonne facture.

Enseigne à fuir! Certes les prix sont attractifs mais c’est tout.Après achat d’un store banne, problème sur la pose avec un poseur proposé par le commercial. Et c’est la que les problèmes ont commencé. Le commercial, Martino pour ne pas le nommer, est un beau parleur et un beau menteur. Je crois qu’il n’est plus dans l’entreprise d’ailleurs… Le lamentable service après vente de Mister Menuiserie est aussi efficace que les responsables du magasin de Boé. Je passe les détails car trop long à raconter. J’y ai perdu beaucoup trop d’énergie mais aussi mon argent.Apparemment d’autres personnes ont à peu près eu le même souci que moi.Ah oui j’allais oublier, les commerciaux de différents magasins s’échangent des bons commentaires sur les avis internet. Drôle de façon de procéder.

Le Commercial Nicolas Goncalves,est très accueillant , à l écoute et de bon conseil sur le magasin d Agen .Il n' hésite pas à venir à domicile pour personnaliser et accompagné le projet de portail le mieux adapté à la situation.Merci pour son professionnalisme et son accompagnement avec l installateur.Merci à lui.Tourteau Virginie

Très bon accueil de la part du responsable du magasin d’Agen et de l’alternante .Commande d’un portail coulissant et 60 mètres de grillage rigide , après un premier jet un samedi midi nous avons pu revoir notre commande avec plus de précision et faire des modifications quelques jours plus tard.

Nous sommes ravis d'avoir fait la rencontre de Nicolas à l'agence Mister menuiserie à Agen. Nous avons pu bénéficier d'une Excellente prestation, et de très bons conseils au sujet de menuiseries. Nicolas a su également être attentif à nos souhaits et par ailleurs saura vous aiguiller quant aux zones historiques. Les types de produits proposés sont variés, de qualité et il y a du choix. Si vous avez l'opportunité de faire affaire avec Nicolas, vous n'en serez que satisfait ! Un grand merci à Nicolas et à son assistante !

Très bon vendeur, pro et accueillant.A de la répartie et un niveau de qualité technique impressionnant.Magasin bien agencé rendant la visite des produits agréable et surtout, on voit la qualité.Réception de la commande en parfait état par transporteur et installation facile.Je recommande d'aller y faire un tour.

Je suis extrêmement satisfaite de votre collaborateur, Monsieur Nicolas GONCALVES. En effet, il m'a réservée un excellent accueil, ainsi qu'il a fait preuve d'un grand professionnel.Tout a été très bien expliqué, les différents modèles avec leurs explications techniques (matériaux, solidité dans le temps, garanties, etc ..)J'ai pu faire mes choix de fenêtres sans précipitation en grande confiance car devant moi, un Monsieur très compétent.Comme il s'agit de ma maison en rénovation, je vais continuer de commander toutes mes fenêtres chez vous au fur et à me sure de l'avancement de mes travaux.Ceci grâce à Monsieur Nicolas GONCALVES et son sérieux.Merci beaucoup

Très bon accueil, Nicolas a su bien nous conseiller dans nos démarches et notre projet de pergola. Il a su faire preuve de patience et ses conseils ont permis de concrétiser notre projet. Nous conseillons l'enseigne avec toute confiance. Merci encore

Serviable, gentil et compétent, ce sont les termes qui définisse bien le vendeur de ce magasin. Il m'a convaincue de lui faire confiance et je ne pense pas être déçue.

En consultant leur site le 27 août , j’avais trouver la motorisation que je recherchais, si on prenez RDV le jour même on pouvait bénéficier soit d’une remise de 100€ ou soit du code promo -10%.Vu qu’il y avait un magasin a 30kms de chez moi , je me suis dis pourquoi pas le prendre chez eux.J’ai pris RDV pour le mardi 29 août.Le jour du RDV ,le commercial « Nicolas » me dis qu’il non rien sur place , qu’il faut commander et que je serais livre dans la semaine, la remise de 100€ c’est a partir de 1000€ (mentionné nulle part ) , le code promo -10% ne fonctionnent pas non plus et qu’il peut faire que 4% .Au final, le moteur me coûte 100€ de plus que sur le net mais il ne peut pas faire mieux.Sachant qu’il me fallait un moteur rapidement, il me proposa une motorisation alternative , je paye la totalité de la commande , il me promet une livraison en 48/72h en point relais.Régulièrement, j’ai essaye d’avoir au téléphone le magasin de BOE pour savoir ou était mon colis , toujours pareil , les intervenants qui gèrent les appels me dissent qu’il est en RDV et qu’ils l'informent de mon appel sauf que quand je suis retourné au magasin voir « Nicolas » , il m'a affirmé qu’il n’a eu aucun avis de mes appels de leur part !!! Qui croire ???A mon gout « Nicolas » a fait le minimum pour régler au plus vite la situation ,La banque CIC a mis 15 jours pour validée le paiement ,le service logistique 8 jours pour préparer la commande et l’ expédier, Et mondial relais également 8 jours pour l’acheminée en point relaisEn résumé, pour prendre une commande et le règlement, tout va bien mais ensuite c’est au bon vouloir des différents services ,En bref armez vous de patience ou fuyez cette enseigne.La livraison en 1 jour ouvré si commande avant 13h , c’est tu pipo.J'ai commande sur site en Pologne une grosse imprimante avec frais de port gratuit et livré à domicile, ça a mis 5 jours en tout pour arriver mais un colis commandé en France prend 30 jours , chercher l’erreur !!!Je regrette également de ne pas avoir lu les avis avant ma prise de RDV.