ArvalHome

A l’écoute de nos envie, suivie au top , très pro du début jusqu’au résultat final

Très professionnel et réactif.A l'écoute de vos besoins.Je recommande Arvalhome !!

Très a l écoute du client

Quel que soit vos projets, ils sauront vous satisfaire.A recommander grandement

Un grand Merci à Arnaud Coussaert et son équipe !Très bon travail réalisé par cette équipe performante !!

Très professionnel et réactif.A l'écoute de vos besoins et envies.Je recommande Arnaud et son équipe !!

Nous avons pris contact avec M. Coussaert grâce à la plateforme Houzz. Ce dernier avait peu d'avis, certes, mais ils étaient élogieux à son égard. Après plusieurs échanges téléphoniques en avril et mai 2021 pour lui indiquer que nous allions être propriétaires début juillet d'une maison à rénover entièrement et que notre contrainte première était d'y aménager la première semaine de janvier 2022. Ce dernier était confiant et rassurant, nous indiquant que plus vite nous signons avec lui, plus vite il pourra se mettre au travail afin que les travaux commencent en septembre. Une fois le contrat signé avec lui, tout a été chaotique ! nous arrivions à le joindre rarement et il ne répondait pas aux mails (à moins de faire des relances par SMS). Nous avons fait preuve de patience, pensant qu'il était très pris par les démarches concernant notre projet. Il venait au rendez-vous sans document, sans plan (“oubliés sur son bureau”, “aucun devis reçu”...) nous sommes le 14 octobre et cela fait trois semaines que nous avons découvert qu'aucun travail n'a été fait (ni la demande de raccordement au gaz, ni à l’assainissement) nous avons donc perdu 4 mois ! (ET 1500€ POUR RIEN) et nous n'avons eu aucune explication!Nous reprenons donc tout à zéro... et nous ne sommes pas prêts d’emménager début janvier avec nos deux enfants!Un conseil, si vous avez de gros travaux de rénovation à faire, démarchez les artisans vous-même cela ira plus vite! (en quinze jours nous avons obtenu plusieurs devis sans aucun souci).