PISCINE 38 VOIRON : Magasin spécialisé piscine / spa / sauna

Si vous pensez comme moi qu'on évalue un professionnel à ses réactions en cas de problème, c'est raté pour Aigue Vive Diffusion !Suite à une visite technique en mars, il m'a été conseillé de changer ma pompe de filtration, trop bruyante. Après avoir payé 1200€ et 4 jours de fonctionnement parfait en avril, la nouvelle pompe s'est mise à refaire le même bruit qu'avant. Nouveau changement de pompe en juin, même résultat. Gilles Marcoux, le gérant, dit que c'est à moi d'installer des aménagements insonorisants (j'ai payé pour une pompe silencieuse) mais ne compte pas résoudre le problème, ne répond pas à mes appels et SMS et j'apprends par Emeline « qu'il dit en avoir fait assez ».Bref, brille par son silence irrespectueux, pas de vraie réponse technique depuis mai, pas d'arrangement possible (enfin, moi je reste ouvert au cas où)... Je voulais faire installer une pompe à chaleur, mais la confiance a disparu.

Excellent accueil. Nous avons été très bien renseigné avec clarté. La personne présente à fait preuve d'un très bon professionalisme...Je recommande vivement.

Intervention sans respect du jour et des horaires,Mise en service sans attente et demande du résultat de la part de la société;Aucune réponse aux messages tel …

Très bonne enseigne. Merci pour la qualité des conseils de réglages et d'entretient de la piscine. J'ai été dépanné à plusieurs reprises avec succès (pb filtre à sable, tuyaux bouché, vanne à changer, électrolyseur, piscine verte...) J'apprécie la qualité de l'accueil, le professionnalisme pour aider à trouver des solutions efficaces, et la qualité des produits/services proposés. Merci. Je souhaite une très bonne continuation et évolution à l'équipe.

Equipe très sympatique et compétente, à l'écoute et qui a toujours pris le temps qu'il faut pour répondre à mes (très nombreuses) questions et prodiguer des conseils.

Je soutien le dirigeant pour la simple raison qu'il est tellement façile de critiquer pour ce venger, par jalousie, car le client n'a pas trouvé son produit, trop cher a son pseudo avis ...par un ancien salarié souvent incompetent etc... Tous ces avis se valent rien mais vraiment rien. Par contre; Tous est content de trouver ce seul magasin spécialisé sur Voiron..

1 étoile car zero est impossible, ayant travailler pour cette personne aussi incompétente que courtoit, je vous conseil vivement de passer votre chemin, noter que ces employés ( comme moi même ) parte 1 a 1 telement il y a de l'incompétence et surtout dut non respect d'autrui,Sur ce je c'est que le poste ne restera pas, du coup je le garde dans un coin pour vous le re-partagé de que possibles.

Des conseils judicieux et hyper pro, à l écoute de nos besoins, grâce à vous nous avons pu retrouver notre piscine comme au début, nous recommandons vivement ce magasin Encore merci

NUL non prof. 27/6/18: si j’ai vu subi votre œuvre de prés, mais connaissant vos méthodes mieux être prudent.Pour être transparent, sans révéler de données personnelles de votre SARL, mais aider les clients, c’est le but des avis, pouvez vous donner le NB de litiges, les classer par typologie : Défaut de service (retard, COM, erreur d’info..), Qualité Produite (pose, Pb de produit, besoin client non compris..) .Sur le NB de litiges : Donner le nb auquel vous avez répondu, Donner le nb auquel vous avez régler le litige, Donner le nb auquel vous pensez de pas être en cause.Noter que ce petit exercice est cadeau est permettra de vous faire progresser.Avis précedent:Pour l'entretien et les travaux: Qualité de service déplorable, en retard, désagréable, ne reconnait pas ses erreurs et fait rien pour réparer.Non professionnel, ne connait pas les regles du métier. Profite du quasi monopole sur Voironje peux ecrire 30 pagesles avis negatifs arrivent à disparaitre sur les sites