Ambulances de Chatel Guyon

Ma sœur et moi avons fait appel à cette société à plusieurs reprises depuis janvier pour transférer notre mère à droite et à gauche avec un Big transfert de Riom jusqu'à Saint Laurent du Var. Des ambulanciers très prévenants et professionnels. D'une grande patience et empathie. Un SAV 5 Etoiles concernant les papiers administratifs. Merci à Loïc, sa maman, son fils, Michel et toute l'équipe. Je ne ma souviens pas de tous les prénoms.

Ayant été pris en charge le 1re mai deux je suis plutôt déçu de vos service … en effet le matin , ne pouvant me lever ni même m’assoir, il m’a été obligé de m’emmener au brancard avec la chaise alors que d’autres solutions été possible….. ceci dit , le transport jusqu’à l’hôpital a été très bien niveau conduite .L’après midi j’ai de nouveau été pris en charge pour un aller retour RIOM / Clermont et là ce fut catastrophique !!!!La conduite été très brutal et beaucoup trop rapide , alors que mon état nécessitait plus une conduite douce et beaucoup moins rapide , je dirais même une conduit limite dangereuse, pour dire même la personne à côté de moi l’a reconnu !!!!!J’ai été laisser seul dans le couloir du scan , ne devez vous pas attendre que le patient soit pris en charge avant de le laisser ????Bref en conclusion déçu de vos services et pas sur que je fasse appel à vous si j’ai le choix……

Ce jour. Conduite déplorable. Essaie de se rabattre devant moi. J'ai du freiner fort pour laisser passer l'ambulance.Finalement passe un feu orange, s'insère dans un carrefour et le bloque.... Pour s'en sortir un coup de sirène. On double la totalité des usagers avant de l'arrêter. Vous n'êtes pas prioritaire et votre conduite, non merci ! La sirène pour votre confort. Comme d'habitude.

Entreprise détestable !Je ne développerai pas ici puisque apparament, les retours-réponses du patron donnent majoritairement tord aux clients.

Deux fois les mêmes, et les mêmes problèmes... En pire.Ma grand-mère de 76 ans se fait rammener chez elle à deux reprises par les mêmes ambulanciers de l'entreprise Chatel"

Cela fait trois ans que j’utilise les services de cet ambulancier pour mes soins au CHU. Une structure fiable et réactive : toujours disponible au téléphone, toujours à l’heure au rendez-vous et jamais d’attente pour nous ramener !Un personnel humain, sympathique et professionnel qui a de grandes connaissances dans les maladies rares…Je suis vraiment satisfait ! Allez-y les yeux fermés !

Je suis toujours très satisfaite de ma prise en charge par cette équipe très sympathiques,souriant et ils se débrouillent toujours pour s'adapter quand il y a des rendez-vous, Ce n'est pas toujours facile pour eux de gérer tout en même temps, c'est humain, mais ils font toujours le maximum (en tout cas, en ce qui me concerne). Un grand merci !Je recommande cette entreprise. Personnel très sympathique et ponctuel. Véhicule propre et confortable. Merci pour votre service .

J’ai dû être transporté un jour férié car je m’étais cassé la figure dans mes escaliers. Ce sont les ambulances de Châtel Guyon qui m’ont pris en charge et contrairement à certains dires, ils ont été professionnels.Avant de les joindre mon médecin a appelé trois autres compagnies qui n’ont pas répondu.Avant de faire ce post, je me suis permis de lire les avis.Je suis un peu excédé . Un qui se plaint un 1er mai (jour férié ) d’autres la nuit..J’ai beaucoup discuté avec l’accompagnante (super gentille) qui m’a confirmé qu’ils étaient la seule compagnie à travailler nuit et jours fériés.Ils sont quand même monté à st Eloy les Mines pour s’occuper de moi.Je leur tire mon chapeau et leur dit simplement merci. Je vous dis ce que je pense.. essayez de trouver des ambulances dans les Combrailles la nuit et les jours fériés .Bien à vous..Robert Cassosse

Je suis toujours très satisfaite de ma prise en charge par cette équipe. Patron et employés sont très sympathiques, et ils se débrouillent toujours pour s'adapter quand un rdv ou une hospitalisation tombent au dernier moment. Ce n'est pas toujours facile pour eux de gérer tout en même temps, c'est humain, mais ils font toujours le maximum (en tout cas, en ce qui me concerne, je le vois à chaque fois). Un grand merci !

En une semaine j’ai fait appel 3 fois aux services de cet ambulancier. J’ai été vraiment satisfait, un personnel humain, sympathique et professionnel …qui a su me prendre en charge malgré mes fortes douleurs…des mots et une conduite toujours adaptés…et enfin cette entreprise s’est même adaptée à mes horaires de dernière minute …bref un grand MERCI!!!