Magasin de matériel home-cinéma

Un service de qualité ! Comparé aux autres informaticiens de la région ceux-ci sont réactifs, et très professionnels. Ils ont réparé mon ordinateur portable qui avait pris l'eau en moins d'une semaine (malgré l'affluence) et pour 150 €, les 5 étoiles sont méritées !

J ai enmener ma trotinette parceque y avais un problème de roulement de direction a voir si la garantie va marché après y me la garde 1 mois qui m on annoncer donc j espère que je vais pas payer j ai enmener une trotinette urban glide max je referais un message pour dire comment sa c est passé pour la réparation pour l instant bonne prise en charge

Equipe super sympa, trés professionnelle, accueillante,je suis trés satisfaite

Après avoir attendu au moins 20 minutes que le vendeur explique à une femme les moindres détails des appareils et de la politique évolutive des marques, le vendeur m a littéralement snobé en prenant en charge un client qui passait par là. Les explications sont données sans même me considérer... Mon regard mécontent croise le sien, je lui fais part de la situation. Aucune réaction, juste une moue d énervement! Quant à l'autre vendeuse, je lui demande et reste d abord sans retour puis elle me répond sèchement après insistance courtoise j'ai un client au téléphone

Vendredi 15 septembre dans l'après-midi. Une erreur de sortie d'autoroute nous fait arriver ma fille et moi, non pas sur le parking de l'enseigne souhaitée au départ, mais de Darty Montivilliers. Merci mon Dieu !Outre le fait d'avoir trouver les 4 articles que nous souhaitions, nous les avons eu avec les remises et réductions du moment ( de moins 30 à moins 51%) mais nous avons passé un excellent moment de convivialité !Un grand grand merci à Valérie et Nathalie pour leur gentillesse, leur assistance et leur service. Ne changez rien Mesdames, vous avez égaillé notre après midi !Merci à toute l'équipe, de l'entrée jusqu'au chargement du camion sur le parking !!

Bonjour,Je vous déconseille de choisir des équipements Bang Olufsen !Pourquoi ?J'ai fait l'acquisition de multiples équipements B&O en 2016 (coût total 35000€ ! Oui, je me suis fait plaisir) : Télé Beovision avec pied motorisé, Beosound Moment, enceintes Beolab etc.Depuis deux ans maintenant, j'ai des problèmes d'images avec ma télé : des barres verticales apparaissent sur l'ensemble de l'écran (pour une télé haut de gamme à 18000€ !). J'ai aussi des problèmes de plantage de mon Beosound Moment, donc difficile d'écouter de la musique !!Ils ont reconnus qu'il y avait un problème sur la dalle de la télé (origine Samsung, j'ai regardé sur internet, je ne suis pas le seul) et la période de garantie étant dépassée, m'ont proposé soit de remplacer ma télé par un nouveau modèle pour 12000€, soit l'échanger contre la même pour 6500€. Pas cool du tout pour une télé qui a 5 ans et une marque comme B&O! Et pour la Beosound Moment, ils ont reconnus qu'il y avait un problème (à priori je ne suis pas le seul non plus) et qu'ils me le remplacerait si je remplace ma télé.Bref, évidemment, je n'ai pas à nouveau dépensé plusieurs milliers d'euros pour avoir ce que j'aurai dû avoir d'office. Donc aujourd'hui.J'ai fait plusieurs démarche de conciliation amiable (j'ai fait appel à un médiateur) et ils ne me répondent même plus !

En deux ans, achat de:- Réfrigérateur, machine à laver: on m'a refilé Darty Max sans mon consentement: 1 an à 14 euros par mois sans remboursement possible ;- Achat hier d'une barre de son Bose: produit déjà ouvert avec câbles manquants: le support m'affirme que c'était pour vérifier que le produit était complet (c'est réussi) ;Ne perdez pas votre temps et fuyez cette enseigne

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zero. Très mauvaise expérience suite à un achat sur internet et produit à retirer dans ce magasin, commande incomplète sur celle ci. Personne ne.bouge que ce soit le magasin de Dieppe ou le service consommateur. Tout le monde se rejette la balle, au final j'ai payé un prix pour des produits que je n'ai pas. Je n'achèterai certainement plus dans cette enseigne.

Très bon accueil, des conseils pertinents au rayon informatique, amabilité et courtoisie de la part de tout le personnel.Expérience positive, merci

Les vendeurs préfèrent discuter entre eux de la météo plutôt qu’aider les clients qui demandent des renseignements, de plus la plupart ne font aucun effort sur la politesse (pas de bonjour, s’il vous plait ou d’aurevoir).Voyant que je n’étais pas le bienvenue et qu’aucun vendeur ne souhaitais vraiment répondre a mes questions (répondre juste de manière sèche « non » sans développer ensuite ne suffit pas) je suis donc aller chercher ma télé ailleurs