Plate-forme de distribution courrier-colis de Fondettes

Pendant le mois d'Aout, 3 revues d'un abonnement ont été volées dans ma boite à lettres. Après avoir vérifié auprès de l'expéditeur, je me rends à la plate forme début septembre pour signaler l'incident. ( quelqu'un a-t'il un passe, ou c'est le facteur qui a pris mes revues ?) On prend note de ma demande en me disant que le responsable du centre me rappellerai dans l'après midi. Il ne me rappelle pas, je retourne la semaine suivante...Même réponse sans résultat.. Faut il porter plainte pour vol pour obtenir une réponse ? En tout cas, je trouve beaucoup de légèreté dans ce comportement.

Vol de mon envoi soit disant livré en boîtes aux lettres sans signature bien sûr . J' étais chez moi toute la journée , aucun livreur n est passé. Réclamation déposée ils osent me dire que des prestataires ont des pass pour ouvrir les boîtes aux lettres . Faites comme moi n hésitez pas à déposer plainte car c est recurrent avec le site de Fondettes afin qu une enquête interne soit ouverte pas par la poste mais par la Police . Soit fois volé complètement soit colis incomplet sprenne le contenu qui les intéresse!!!!

Plutôt bien la plupart du temps pour les colis, mais le facteur courrier s'entête à ne jamais frapper à la porte ou laisser d'avis de passage : il préfère coincer le courrier dans la boîte aux lettres quitte à ce qu'il dépasse, comme la semaine dernière où ma lettre pouvait être volée par tout le monde, d'ailleurs il a tellement forcé qu'il a cassé le contenu... Je pense que si je finis par être présent le jour de son passage nos échanges vont être pour le moins tendus. Et c'est loin d'être la première fois que je signale

Je devais recevoir mon chronopost aujourd’hui je suis chez moi et j’attends désespérément…. J’appelle chronopost pour savoir si j’allais bien être livré aujourd’hui comme convenu car comme presque à chaque fois je ne suis pas livrée !!! Je patiente 25 mn avant d’avoir un conseiller en ligne pour me dire que mon colis est bloqué à fondette sans aucune garantie de livraison aujourd’hui !!! Sauf que aujourd’hui j’étais bien chez moi demain ou après demain je n’y serai pas donc j’aurais un avis de passage pour devoir récupérer mon colis moi-même comme à chaque fois… vous n’êtes aucunement un service de livraison le job n’est jamais fait, vous ne donnez aucune satisfaction aux clients !

nul ; c'est la poste française ...; pas livré , pas d'info , sauf: vous serez livré au plus tôt " un colissimo garanti sous 48H de livraison

Le personnel sur place (service courrier) est rapide, souriant et gentil donc ça merite 5 etoiles..par contre d'accord avec les autres pour ce qui est des facteurs qui livrent le courrier. Pareil partout en France malheureusement..

j’ai envoyé un colis par la poste, dont j’en ai envoyé 5 ce mois ciils ont tous était perduperte + de 300 eurosaucun remboursementils disent toujours on peux rien n’y fairealors pourquoi leurs laisser un colisc’est que du vole la poste!sache que étant à semblancay le courrier n’est jamais dans nos boîte aux lettres mais tout dans une boîte au lettre pour éviter de distribuer c’est une honte ça fait quand même assez longtemps que c’est comme çaperte de courrier recommandé, paie etc beaucoup de choses

Une aberration !!! Depuis 3 jours je cours après mon colis....Aujourd'hui je pariente depuis 9h ce matin au bureau dans mon magasin (où je réside à la même adresse Rue d'Amboise à Tours centre) ...4 heures d'attente pour finir par recevoir un mail qui me dit qu'on a pas pu me livrer....depuis Mardi aucun avis de passage de laissé...A part hier jeudi le jeune livreur m a appelé.. je lui ai dis de transmettre à ses collègues d'aujourd'hui de laisser mon colis à mes voisins au cas où je ne serai pas revenu à temps.Résultat je suis revenu de Bretagne hier soir pour ce colis...et maintenant je vais devoir venir le chercher à Fondettes..Vous êtes incompétent, irrespectueux et clairement vous oubliez que les clients payent votre salaire et crée vos emplois..Entre vous et Chronopost les 2 font la paire...

En agence employes très bien mais la factrice de la rue des Mésanges à St Roch se moque du monde ne sonne pas pour les L.R. laisse un avis de passage vous devez aller chercher votre courrier vous-même. Pas

Je devais recevoir des documents très important avec une clé de voiture, étant absent de mon domicile pour Pâques le chauffeur donne mon colis à la voisines qui me transmets ouvert dont il manque la clé j’ai contacté le directeur du centre qui m’a dit de déposer plainte cela fait 1 mois je n’est aucune nouvelle. Le colis était à récupéré en échange de signature mais pour le directeur du site son chauffeur a fait son boulot correctement… Franchement service 0 SAV 0 rien qui va…