Heure Locale

Premier contact plus que parfait.J’achète une Tudor qui sera malheureusement 5 jours plus tard retrouvé à mon poignet avec des pieds de cadran cassés. Mécontent, je me rends à la boutique en leurs expliquant l’histoire. L’ensemble du magasin s’excuse et prennent en charge ma montre (qui de base n’est pas garantit pour ce genre de casse) La montre et prise en charge sans frais pour ma part.Leurs service et suivi après-vente est excellent. Je recommande le magasin ainsi que les vendeurs. Merci à eux.

Voulant offrir une montre a mon mari, je me suis rendue chez Heure Locale, n'y connaissant rien à l'horlogerie l'équipe à su me trouver la montre idéale. Belle expérience. Hâte de l'offrir.

Je n'ai rien acheté chez eux mais j'ai trouvé l'accueil extrêmement agréable. Le vendeur est fort sympathique et sais partager sa passion.Je recommande chaudement

J'ai changé un bracelet de montre dans cette boutique il y quelques mois.Manifestement mal posé puisqu'une tige sortait des maillons.Après avoir été reçu une première fois il y a un mois, une dame me recommande de revenir avec les maillons restants pour changer la tige endommagée, me disant qu'il y en aura pour 5 minutes.OK, très bien.Chose que je fais, je reviens avec les pièces.Je suis reçu par la même dame, qui cette fois me dis dans un premier temps que ce n'est pas la peine de changer la tige puisque ça n'a pas bougé. J'entends bien mais je souhaite malgré tout repartir sur quelque chose de propre.Cette dame me prétexte alors qu'il faudrait repasser car là elle est toute seule. Enfin moi aussi je suis tout seul comme client...Je comprend juste qu'elle n'a pas envie de s'ennuyer pour cela, me demandant une seconde fois de repasser.Si j'étais venu acheter une Rolex, il est certain qu'on ne m'aurait pas demandé de repasser, et que ces 5 petites minutes auraient été largement consacrées.

Magasin à fuir! Montre laissée en SAV . Accueil et prise en charge déplorable . Montre rendue sans être mise à l heure dans une pauvre pochette plastique à zip de congélation.Magasin et personnel bas de gamme.

Montre Hydroconquest achetée neuve fin 2022. La montre n’est plus étanche en septembre 2023.Je précise que la montre n’a pas subi le moindre choc et que je ne l’ai pas portée lors de l’opération de secours du sous-marin Titan. Que dire……..

De très belles montres dans cette boutique, personnel très accueillant et à l'écoute, j'ai pu trouver le modèle qui me correspond. Je recommande !

Un service irréprochable ! Une écoute et des conseils très judicieux, ils prennent le temps de vous écouter pour être au plus juste de vos envies et besoins.

C’est la troisième fois que je vais chez Heure locale. Expérience d’achat toujours aussi agréable. L’équipe est passionnée et professionnelle.Au plaisir de revenir très prochainement ;)

Véritable pépite au cœur d'Annecy.Un personnel disponible, à l'écoute et des produits de grande qualité et variés.Il faudrait plus de boutiques comme celle-ci, je recommande vivement pour tous les amateurs de belles montres!