Cour des Vosges

Mon commentaire concerne seulement la partie sur la terrasse.Nous avons pris deux cappuccinos et deux pâtisseries : une tartelette à la fraise et une sorte de mont-blanc revisité à base de praliné et de noisette. Les deux pâtisseries étaient savoureuses et la présentation est impeccable.Je trouve que le prix est un peu élevé pour ce que c'est quand même. Je comprends que c'est un endroit touristique, mais bon..La vue de la terrasse est super agréable. Malheureusement, elle est toute petite et les piétons sur le trottoir semblent être dérangés par notre présence.

Nous sommes allés au restaurant avec un ami durant le midi.Cela a pris une éternité pour se faire servir (au prix à la carte le service n'est vraiment pas à la hauteur, 14€ pour une laitue vinaigrette, 20€ pour un virgin mojito ... lol)De plus nous avons commandé à manger et le serveur, vraiment mal élevé, se foutant limite de nos tronches est revenu plusieurs fois pour nous dire que les plats n'étaient plus disponible (il n'y avait personne en terrasse ou que très peu ainsi que très peu de plats à la carte (une dizaine pas plus))On nous a même propose de ramener le saumon gravlax mais sans la sauce gravlax...Après 1heure d'attente nous avons préféré partir et aucun geste n'a été fait de leur part sur la note (nous avions pris un verre de vin et un smoothie que nous avons attendu 20 minutes déjà).Bref quand on se veut un lieu de luxe, on agit comme tel aussi bien dans la qualité de la nourriture à la qualité du service.

Monstrueuse, déception du restaurant.Portion ridicule. Prix exorbitant leur pizza à la truffe, est en fait une grande tartine avec de la crème de truffe à 20€ !!prix exorbitant et qualité correspondant à du supermarché. Je pense qu’ils s’approvisionnent chez métro pour avoir une qualité aussi industriel et fade ….Un des service les plus misérable auquel j’ai eu droit depuis bien longtemps ... Trois personnes s’occupent d’une terrasse d’à peine 20 couverts et personne n’est capable d’amener ni les couverts avant la nourriture ni d’amener la bouteille d’eau. Il faut répéter minimum quatre fois et de lever pour allez chercher les couverts ! 45 minutes d’attente pour une tartine à la truffe alors que l’on précise que nous sommes pressés et elle restera sur le passé plat pendant bien 10 minutes avant d’être servie ... On décide d’aller payer directement à l’accueil après avoir attendu plus que 15 minutes pour avoir la machine pour payer avec la CB. Bref hôtel 5 étoiles avec des bras cassés en service de restauration et une qualité gustative digne de Monoprix pour des tarifs de place des Vosges … never again

Fantastique !Emplacement, chambre, déco, service et salon de thé extraordinaires !Je recommande à 100% ! C'est un petit bijou !!!

Je suis venue ce matin. Il était 8h30, j’étais presque la seule cliente. On est venu me déposer la carte des boissons sans la carte pour le petit déjeuner au bout de 10min. J’ai donc commandé un café, on a nettoyé la table approximativement. J’ai demandé un verre d’eau qui est arrivé 20/25min après le café… le tout pour 5,5€ ! Pour un établissement visant le haut de gamme, il faut vraiment revoir le service ! J’aime bien cette terrasse qui est ensoleillée le matin et cela ne pose pas de problème de payer pourvu qu’il est le service, hors il n’y était pas !

At least the views and the sun are free !Beautiful location, but ho my what a poor service. Never ever have we waited so long for 2 drinks and 2 cold-non-freshly-cut-veggies dishes. Feels like the staff is just coming out of school, if the went to any…

Très bon moment en terrasse, le beau temps était en rendez-vous,Le personnel était attentif et sympathique, et les pâtisseries succulentes, j'espère revenir rapidement!

Quelle déception ! Prix exorbitants pour une qualité de service médiocre.5,5€ l'expresso, même dans un étoilé, on ne paie pas ce prix ! Et que dire des gâteaux à 14€ pièce ???? Et le cocktail à 20€!!!!! Ça ne va pas la tête.Se faire avoir dans notre propre ville, quelle honte !

Cet hôtel est tout simplement fabuleux à tout niveau : le design, le service ou encore l’emplacement contribuent à rendre l’expérience inoubliable.

Un emplacement exceptionnel et des chambres à la déco pointue. Équipement pas au top, problème d'eau chaude. Petit déjeuner décevant, nous avons dû faire revenir le personnel plusieurs fois car les produits demandés ne nous avaient pas été apportés.