Immo de France Ouest - Nantes

Cela fait 3 mois que je suis à la rue suite à un dégât des eaux, mon logement étant impropre à l’habitation.Aujourd’hui, on me demande 3 mois de loyer.De plus, on me dit que personne n’est au courant de mon dossier et bien sûr, il n’y a pas de responsable dans l’agence .Merci, grâce à vous, je suis SDF.

Un grand merci à Monsieur Clément Auray pour son professionnalisme, son implication, sa disponibilité, son empathie, son sens de l'écoute... Excellent professionnel de l'immobilier au capital sympathie très élevé. Grâce à lui, j'ai pu concrétiser mon projet en toute sérénité et dans une totale confiance. Je vous recommande vivement de le solliciter faire pour bénéficier d'un accompagnement de qualité !

Facilement joignable, Antoine la personne chargé de gérer la copropriété est toujours très réactif pour réponde au questions et prendre en charge les problèmes rencontrés sur notre co propriété au coeur de Nantes."

Évitez cette agence immobilière à tout prix ! Mon expérience avec eux a été une véritable catastrophe du début à la fin.Nous avons récupéré l'appartement avec des sols sales et des traces aux murs.Ils ont récupéré la quasi totalité des frais de garanti (500€ en frais de ménage) pour des traces aux murs qui étaient présentes sur l'état des lieux. Le seul oubli de ménage nous incombant étant un four et quelques tiroirs de la cuisine (donc pas 500€)En plus de cela, nous avons signalé une fuite dans notre appartement, et devinez quoi ? Après avoir fait toute les demandes et envoyé les papiers demandés, personne n'est jamais venu réparer les dégâts !Nous sommes extrêmement soulagés d'avoir quitté cet endroit et de ne plus avoir à traiter avec cette agence. Faites-vous une faveur et cherchez ailleurs pour vos besoins en location ou en vente immobilière. Vous méritez mieux que cette agence qui semble être plus préoccupée par l'argent facile que par le bien-être de ses clients.Si par malheur vous deviez tomber sur cette agence faites bien attention, je pensais que l'état des lieux d'entrée me protégeait au vu des commentaires qui y figurait avec la mention traces murs" dans toute les pièces mais ils sont fort pour tout récupérer."

L'agent immobilier nous dit que l'eau est comprise dans les charges mais 1 mois après l'entrée l'eau est coupée car pas fait le nécessaire en même temps pourquoi faire le nécessaire puisque eau dans les charges à priori.Puis bon courage pour récupérer la caution donne des chiffres que l'on ne peut vérifier.

Laisse les gens dans l'attente et sans logement après un dégât des eaux depuis au moins 3 mois. Inadmissible pour un professionnel de l'immobilier où apparemment l'argent passe avant l'humain. A fuir.

Groupe incompétent, injoignable par mail ou par téléphone, absence totale de professionnalisme ! Les immeubles gérés par ce syndic sont infestés par des insectes et rien n'est fait malgré de nombreuses relances. À éviter !

Pour la vente d'un appartement sur Nantes, l'agence s'est montrée très efficace. Plus particulièrement, l'accompagnement du vendeur par leur conseiller Clément AURAY a été parfait: disponibilité, conseils, représentation du vendeur n'habitant pas sur place, etc... Je recommande cette agence pour les transactions.

Incompétence crasse !Mon fils, dont je suis caution, a loué un appartement par l'intermédiaire de cette agence. Dans la nuit du 15 octobre 2022, l'appartement de mon fils a été entièrement inondé par de l’eau provenant de l’étage supérieur. Il a immédiatement averti son bailleur et son assurance.Le logement est totalement inhabitable depuis, de plus l’installation électrique n’est pas conforme depuis son entrée dans le logement (installation vétuste et disjoncteur différentiel ne fonctionnant plus).Depuis le 15 octobre 2022, il est obligé de camper chez divers amis et absolument rien ne bouge.Ce matin la comptabilité a eu l'audace de me relancer en tant que caution pour les loyers impayés depuis novembre, le comble de la muflerie !Dans les minutes qui ont suivi j'ai appelé l'agence qui m'a confirmé que personne ne suivait le dossier, donc statu quo depuis 3 mois.Puisque, évidemment, on s'énerve d'un tel immobilisme, on vous prend de haut, la vraie nature des cuistres !Apparemment, il n'y a aucun responsable dans cette agence, personne ne daigne faire son travail, et abandonne totalement son client en laissant pourrir la situation. Sans doute la meilleure agence de Nantes !

Allez une étoile parce que je n’ai vraiment pas le choix ! Incompétence et laxisme à outrance, communication impossible ou lorsque l’on a de la chance avec un temps de latence anormalement élevé, validation de devis gonflés à blocs de manière totalement injustifiée à l’état des lieux de sortie. Pour une fois vous pouvez le faire sans remords : Allez voir ailleurs !