Acp Lognes

İncompétent sa fait plusieurs fois que mon colis n'est pas livré il trouve des excuses sachant que c'est pas vrai adresse incomplet ou pas a la maison .... je suis énormément déçu

Contenu de mon colis volé, puis rafistolé au ruban adhésif ACP Lognes.Je n'ai aucun recours, le vendeur m'a dit qu'il fallait refuser le colis.

Sur le suivi colis indication livré dans votre boîte aux lettres le 14/09/2023. A ce jour rien reçu. Pas de message pour confirmation de livraison ni avis de passage. Ne répondent pas au téléphone. 3631 Messagerie vocale attente interminable. C'est de l'arnaque.

J'essaye un maximum de ne pas avoir de colis dans ce point mais malgré tous mes efforts, cela arrive.Entre les colis qui n'avancent jamais et restent bloqués indéfiniment là-bas sans que personne ne nous contacte et qu'on peut attendre jusqu'à la fin des temps, les livreurs qui refusent de livrer sous prétexte qu'on ne trouve pas leur code (??? Alors que la pièce d'identité est présentée, vraiment pas de sens), dire que vous n'avez pas recu les colis alors qu'il y a une preuve écrite que le colis est arrivée, l'attente pour que quelqu'un daigne bien venir nous ouvrir la porte et nous accueillir, c'est un calvaire de récupérer ses colis à l'ACP de Lognes ou tout simplement avec Chronopost.Si vous ne désirez pas faire un travail correct pour un service qui est tout de même loin d'être gratuit (payer 10euros pour une livraison Chrono express à domicile et finalement aller devoir le récupérer à l'ACP par exemple), alors ne travaillez pas du tout et envisagez de ne plus être un relais.

Mon colis est en retard j'appelle la poste, mon colissimo est sur le site de Lognes mais ne sera pas livré car j'habite en zone non livrable ? Sur une des principales avenue de Champigny sur Marne ? Les autres agences la poste passent, parfois, et tous les autres Amazon, UPS n'ont aucun problème. Je lui dis le colis est en retard et urgent, comment je peux le récupérer. Elle me dit que je dois aller le chercher à Lognes !!! Mais le jour même parce que le lendemain le livreur sera en sa possession. Alors qu'il ne peut pas me livrer ! Ces génies donnent un colis à un livreur en sachant qu'il ne passera jamais.

Le 29 Novembre 2022 un livreur m'amene un colis pour mon mari avec des frais de douane à payer.Je lui demande une facture et il me dis qu'il n'en a pas, mais que je pourrais payer et récupérer le colis dans le bureau de Poste de ma ville le lendemain après 14h.Mais surprise quand on arrive le lendemain, aucun colis ni info. En cherchent sur internet on vois que le colis est en route vers l'expéditeur car refus du destinataire.Pourquoi le livreur m'a menti? Je ne comprends pas comment ils peuvent donner un si mauvais service aux gens.Service à fuir.

Colis livré entouré de scotch ACP Lognes, mais vide. Mon parfum y a été dérobé. Aucun moyen de les joindre. Vive l'honnêteté et le travail bien fait...

Colis soit disant livrer à mon domicile mais j’étais présente et aucun appel !! Rien dans la boîte aux lettres non plus, le colis ne rentre pas !Réclamations sur réclamations je ne sais toujours pas où on est mon colisUn calvaire

Le livreur a jamais sonner colis reparti et à collision logne des vrais incompétents et désagréable pour pas aller plus loing

Le serieux de certains livreur est a revoir !!agissent impunément ! Nombreux on été les incidents avec des livreurs de cet agence.Colis volé, déclaré livré en boîte aux lettres ou encore en faisant une fausse signature.Colis nécessitant une remise en main propre car les dimensions ne permettent pas une livraison en boîte aux lettres, présent à domicile mais le livreur ne prend pas la peine de sonner à l'interphone, a plusieurs reprise colis bourré dans la boîte aux lettres et impossible d'ouvrir celle ci, obliger de faire intervenir un facteur, clé abîmé, intérieur de boîte aux lettres endommagé.... et colis détruit. Une fois j'ai réussi a courir derrière le camion et l'arrêté en lui signalant qu'il mettait impossible d'ouvrir ma boîte aux lettres et le livreur ma répondu Ah bon" et est venu ouvrir le bloc entier de boîte aux lettres pour sortir le colis