Ecocuisine Pierrelaye - Cuisines et Electroménager

Nous avons eu un très bonne expérience avec Gedel, notre concepteur cuisine.Sa patience, son écoute et son professionnalisme nous ont permis de créer la cuisine que nous voulions.Nous avons maintenant très hâte de la recevoir et de la voir montée.Merci à toute l'équipe d'ecocuisine pour votre accueil chaleureux.Je recommanderai certainement ce magasin à mon entourage.EDIT: nous avons reçu la cuisine dans les délais (très courts) prevus.Un Grand merci à Mehmet et sa société Aras Décoration pour les travaux et la pose de ma cuisine. Très professionnel Et d'une grande gentillesse et disponibilitéBref je suis ravie

J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle chez Éco Cuisine grâce à Loic, notre vendeur dévoué. Il a su répondre parfaitement à nos besoins en nous proposant une cuisine de qualité supérieure, conçue avec des matériaux nobles et durables. Sa passion et son expertise ont rendu notre expérience d'achat agréable et nous recommandons vivement Éco Cuisine et Loic à tous ceux qui recherchent une cuisine de haut niveau.

Nous avons visité le magasin par hasard et nous avions été conseillées par Loîc. Loîc à été de bon conseil pour nous, il a fait une proposition qui rentrait dans notre budget initial.Il a été d'une grande patience face à nos demandes de modifications.Nous somme satisfaites de notre nouvelle cuisine.Merci à Loîc et à l'équipe du magasin qui sont trés sympas.Par contre, l'apres vente étaie médiocre:- L'installeur ne s'est pas présenté le jour de l'installation et personne n'a pris la peine de nous prévenir. L'installation a dû etre reprogrammée à un jour qui ne nous convenait pas vraiment.- l'installeur était execrable avec son assistant tout au long de la journée. Cela nous avait tous mis mal à l'aise.- l'installation s'est terminée à 22h en nous disant que notre achat de table escamotable n'etait pas une bonne chose car impossible à monter. Il est donc reparti sans l'installer. Nous avions dû le faire nous même après avoir récupéré le manuel d'installation dans les déchêts.- Nous avions commandé avec Loîc assez de crédence pour habiller l'ensemble des murs avec les panneaux et leurs chutes. Or les chutes n'ont pas suffi. Aucun geste commercial.- Il a installé deux meubles bas sans donner l'accès à la prise electrique pour l'un et l'accès au robinet de gaz pour l'autre.Nous l'avons signalé tout cela au magasin, mais la réponse n'etait pas à la hauteur de nos attentes. C'est un peu dommage car le processus de vente s'est bien passé et la cuisine est de bonne qualité.Notre avis est en conclusion positif sur la qualité de la cuisine, mais plus mitigé sur le reste.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai car cela est mérité.Les techniques de vente sont dignes d un souk, les retours négatifs de ce magasin sont réels .Dire que j'ai failli acheté ma cuisine dans ce magasin.Fuyez et aller vers d autres magasins eco cuisine bien plus pro et plus honnête.

Nous avons confier notre projet cuisine à Gedel, concepteur cuisine passionné et très impliqué dans son travail. Il a su imaginer la cuisine qui nous correspond le plus et grâce à son professionnalisme, son sens del 'écoute et sa patience, il a répondu à notre demande tout en prenant en compte nos contraintes.Nous sommes dans l attente de notre cuisine et sommes impatients de voir notre projet se concrétiser...Nous recommandons ce magasin et un grand merci à Gedel et à toute son équipe pour leur accueil convivial et chaleureux.

Très satisfaite de ma cuisine faites sur mesure avec Gedel. Il a été patient et a su rebondir à chaque nouveautée / enquiquinerie que je ramenais à chaque visite.Un projet plaisir qui a su naître au fil des mois et qui me fait reellement plaisir maintenant tous les jours ^^Merci également à Mehmet qui nous a monté et posé avec tant de rapidité la cuisine. Il a été plus que bienveillant à notre égard. D'une grande gentillesse.

Bonjour,Content pour ces derniers clients de quelques semaines ou mois car pour moi cela c'est très mal passé :commande passée en juin 2019 pour une installation en octobre suivantEn réalité, pose terminée avec 4 mois de retard en 02/2020. Mais c'est du passé, donc nous avons oublié.Par contre, cette semaine, je repasse chez Ecocuisine pour me faire expliquer comment déboiter" une porte via les charnières d'un meuble et le "vendeur" qui me reçoit me montre un système actuel qui ne correspond plus à ceux de 2018. Surement normal

Une équipe très professionnelle, à notre écoute avec de très bons conseils. Tous très sympathiques, sérieux et avec un très beau produit à la fin exactement ce que nous voulions. Un poseur top, un très bon rapport qualité-prix…. Vous l’avez compris, nous sommes très satisfaits et nous recommandons sans problème.

Sur conseil d'un proche, nous sommes allés au magasin et nous avons été accueillis par Nadège qui a été de bon conseil et patiente face à nos demandes. Aucun retard dans notre dossier, et nous remercions chaleureusement Véronique qui a réussi à caler la livraison et l'installation avec nos contraintes. La cuisine est comme nous l'avons imaginé (qualité/prix), et l'installateur a été très professionnel et sympathique. Nous recommandons sans hésitation le magasin et merci pour l'accompagnement.