Adista

De mon point de vue c'est une CATASTROPHE.En tant que dirigeant je déconseille très fortement de choisir Waycom pour la gestion des besoins informatiques, téléphonie ou connexion fibre ou autres services que je n'aurai pas testé mais on doit être sur la même ligne.La mauvaise qualité du suivi client couplé à l'incompétence des informaticiens sont assez affligeante. Après avoir souligné des coupures sans cesse d'internet, des contrats non renouvelés pour les systèmes de visio conférences ou même la maintenance assuré par des non professionnels spécialisés est incroyable.J'ai juste gagné des insomnies et un stress quotidien depuis 1 an. Le comble malgré toutes les erreurs commises par nos interlocuteurs ils souhaitent encaisser des frais de résiliation anticipé, qu'on peut comprendre dans certains cas, mais très honnêtement après notre vécu c'est juste une aberration de ne pas vouloir nous laisser partir librement et sereinement. A FUIR !Mikael DA SILVA

Très mauvais service client. Chez Waycom la taille compte et ne pas client n'importe quel client. Notre standard n'a jamais fonctionné normalement pendant la totalité de la durée de notre contrat (5 ans). Société de commerciaux chasseurs principalement. Nous avons rompu notre contrat en septembre 2020.

Nous avons résilié le partenariat après avoir été client pendant plus de 7 ans.- Gestion clientèle très décevant et manque de réactivité.- Tarif excessif ( après avoir demander une nouvelle proposition sans retour).Nous avons décidé de changer d'hébergeur après avoir trouver un autre prestataire presque 4 fois moins cher pour la même prestation.

Attention Arnaques et harcèlements téléphoniques.

Très belle expérience

Je suis arrivée il y a quelques mois et rien à redire !Le poste vendu en entretien correspond à la réalité (pas de mauvaise surprise en arrivant), je m’épanoui dans mon job et on me laisse proposer de nouvelles solutions pour être encore meilleurs. La société étant en plein croissance, la charge de travail est relativement importante, on n’a pas le temps de s’ennuyer et nos journées ne se ressemblent pas.Les managers et la direction sont à l’écoute des collaborateurs, le bien-être au travail est une vraie préoccupation du service RH notamment. Plusieurs activités et events sont organisés pour favoriser les liens inter-équipes et au sein des agences pour que personne ne se sente « abandonné ».L’esprit d’équipe est bien présent, il y règne une ambiance sereine, saine et conviviale.Pour résumer, une très belle entreprise : poste intéressant et stimulant, bonne ambiance, écoute de la part des managers et de la direction.

J'ai rejoint Waycom depuis quelques mois maintenant et je ne regrette absolument pas mon choix !

Je vous déconseille vivement cet opérateur, en plus d’´une médiocre qualité de service, ils vous envoient chaque mois un mail de relance juste avant le règlement, alors même qu’un virement automatique est en place. Je ne connais AUCUN autre fournisseur qui procède de la sorte.A éviter !

entreprise qui ne sert à rien

Entreprise où il fait bon vivre.L'agence de Lille propose un cadre de travail de très belle qualité