City-Drop

Notre expérience avec City Drop a été vraiment positive ! On a eu un peu de doute mais tout s’est bien déroulé, la récupération du camion au point de départ, la qualité du camion est parfaite, au point de dépôt du camion, le numéro de la rue n’était pas mentionné sur le mail, donc une fois le conseiller contacté, il nous a bien orienté donc un petit détour d’une demi-heure non sur facturée ! Voilà aujourd’hui on a un peu peur du digital mais avec cette expérience on se dit que ça marche bien ☺️ on recommande vivement !

Je recommande très vivement la société City-Drop ! J’ai eu besoin de louer un utilitaire en aller simple pour faire Paris-Marseille et en termes de disponibilité, de flexibilité et de service, City-Drop a été le meilleur choix qui s’offrait à moi. Le service téléphonique, ainsi que la facilité à récupérer le véhicule ont étaient pour moi les critères qui m’ont facilité dans mon choix de réservation. Les véhicules sont en très bon état, et sécurisant pour un long trajet. Cela a été une très bonne expérience !

Une expérience plus que satisfaisante. Un voyage avec un camion 6m3 de qualité. J’ai eu besoin d’effectuer un trajet Rouen-Aix plus que conséquent suite à un changement de vie. Le service client a su me rassurer suite à mes nombreuses questions. Facile d’accès et un véhicule de qualité. Merci à Cory Drop pour ce transport sans encombres ! Je recommande

Je renouvelle ma confiance a City-drop, avec leur service client réactif qui a bien voulu rembourser exceptionnellement l'annulation de ma réservation d'aujourd'hui. Je recommande vivement.Jamais eu aucun problèmes avec les camions, qui sont souvent quasi neuf et très agréables a conduire. Leur application pour les états des lieux est bien faite et fait gagner un temps fou.

Génialissime! Déménagement de Levallois vers la Ciotat… Tout est bien pensé et organisé, parfait pour un déménagement réussi et sans stress… seul bémol, restitution du véhicule dans un quartier de Marseille pas terrible, j’avoue que j’ai serré les fesses en pensant fort à ma caution !

Globalement tout s'est bien passé. Seul point de difficulté fut la prise de photos :1. sous la pluie cela ne fut pas simple.2. impossibilité de revenir en arrière lorsque je me suis aperçu que je m'étais trompé de sens.3. à la prise du véhicule sur un côté je n'avais aucun recul pour prendre les photos (autre véhicule garé contre celui que je devais prendre) et de l'autre côté difficulté à prendre suffisamment de recul.

Suite à mon expérience de location, je pense qu'ils ne méritent aucune étoile !Véhicule récupéré en panne, nécessitant une révision, impossibilité de prendre l'autoroute(vitesse max 90km/h, 60 en côte), impossible de couper le contact sinon le véhicule ne pouvait pas redémarrer.9h de route dans ces conditions c'est long...Service commercial inexistant.Voilà les limites d'un service totalement dématérialisé...

Une honte! Fuyez le plus loin de ces loueurs de cercueils ambulants! Camion loué dans un état plus que lamentable : camion Archi salle, sans essence, feu cassé, clignotant cassé, essuie glaces cassés, pas d’huile, camion qui est tombé en panne, assistance qui répond brièvement et après leurs heures de travail plus personnes laissant leurs clients sans camion, sans affaires… un service client nul ne répondant à aucune question, impossible de parler à un responsable. Par contre 5/5 pour encaisser la caution alors qu’il n’y a eu aucun accident mais une panne!Vous êtes des dangers et vous devriez avoir honte !

2 jours avant notre prise en charge, on nous avertit que le camion ne sera finalement pas disponible à l'adresse indiquée.Résultat, obligé (délai trop court pour trouver autre chose) d'aller récupérer le camion à l'autre bout de l'ile de France, à 80km et de payer à nos frais l'essence, et le péage pour un total de 40 euros. Inadmissible.Dommage, car les véhicules, le système autonome et les procédures sont vraiment pas mal.