A.S.Adventure

La vendeuse qui dit Vau mieux prévenir que guérir car à 20 minutes de la fermeture madame commence à de dessendre ses volets en ses temps de crise???je rentre avec les enfants nous sommes ressortir aussi tôt, j'avais l'impression de déranger, pourtant je cherchais un shirt pour mon garçon ; dû coup j'ai traversé juste la route....

Très beau magasin et bien rangé. Personnel à l’écoute et compétant. Je recommande !

Magasin de sport, randonnée, ...Pas mal d'articles très utile pour les voyageurs. Et beaucoup de choix pour les enfants/ados.Personnel vraiment très aimable.Niveau tarif pour du matériel de marque, de qualité et spécialisé c'est très correct.

Très belle découverte. Magasin très bien entretenue avec des conseillers très professionnels et à l écoute. On se sent bien et on est très bien accueillie. J ai bien aimé la présence de la directrice sur le terrain et son sourire au top. Allez y vous serez très bien accueilli par la directrice ou un des vendeurs très bien formés. A très vite

J'ai fait des achats dans ce magasin un des vendeurs est très accueillant mais la Responsable à la caisse n'es pas du tout aimable. Je me suis senti agressé. Même pas bonjour. C'est posé les articles la. Et j'ai payé. Et elle est partie sans dire au revoir. Jaime bien cette enseigne car je suis client depuis des années. Mais je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce magasin.

Très mauvaise expérience sur le magasin de Reims.J'appelle à 10h45 lundi 17/07/23 pour connaître leur disponibilité de taille pour des chaussures de randonnées. J'ai déjà dû téléphoner 2 fois car la première fois, personne ne répondait.Ensuite lorsque j'ai expliqué ma demande à la conseillère au téléphone, cette dernière m'a répondu que le mieux était que je passe au magasin. Je lui ai donc expliqué que j'appelais justement pour éviter de me déplacer pour rien (je fais du 46-47). Elle a fini par demander à un de ses collègues qui n'a pas daigné prendre l'appel car il était occupé... Je lui ai dit que je pouvais patienter mais elle m'a encore conseillé de consulter le site internet.J'ai donc finalement dû raccrocher bredouille non sans lui faire remarquer que ce n'était pas vraiment commerçant comme attitude.Les entreprises de vêtement ferment les unes après les autres par manque de clients mais cette fois ci j'abdique aussi et je vais acheter mes Merrell sur Spartoo, je les aurai d'ici 2 jours.C'est triste mais quand je lis les autres avis, je me dis que quelque chose cloche dans ce magasin et la direction devrait en prendre conscience.Bon courage pour vos achatsLa réponse est à la hauteur du service client.Merci

Grand choix de vêtements spécialisés et de qualite au tarif forcement plus élevé que dans les enseignes de sport .Un passage en caisse a 18h45 des plus déplorable...l hôtesse de caisse effectuait son comptage caisse,nous l avons clairement dérangé! Dommage que passé cette heure l amabilité ne soit plus de mise.

Attendre 20 minutes pour passer en caisse, pour que au final nous ne puissions payer par espèces... car il avait déjà fait la caisse (30 minutes avant la fermeture) Du coup repartit sans vêtements car pas pu payer...Très bonne gérance au vu de la responsable qui n'a elle même pas voulu que l'on règle en espèces !! (Qui a osé nous dire d'un air à ce moqué bah vous avez pas de carte bancaire ?!"Moi même étant du commerce jamais je ne laisserai un client partir sans ses articles !! FRANCHEMENT INADMISSIBLE !!!!!"

Acheter un manteau 140€ il se découd un mois après. La responsable du magasin me dit ce n’est pas considéré comme un défaut. Bien entendu je ne suis pas d’accord. Elle fini par me dire je vais voir avec le couturier ce qu’il peux faire je vous appelle dans 3 jours. Nous sommes 15 jours après et aucun retour. Un manteau a 140€ qui aura fait un mois … une honte de ne pas rappeler le client quand on s’engage à le faire et de ne faire aucun geste commercial.