Csy Quality Gaz

Installation d'une chaudière gaz en sous-traitance de Izi by EDF. Prestation de qualité, avec un vrai soucis de satisfaction client !

Remplacement chaudière à gaz par une Haute Condensation avec Sté CSY, 95 Montigny Cormeilles , début mars.Travail soigné par leur installateur, Mathieu, qui est rassurant et super pro. Merci à lui. Sté réactive, avec bon service client. A signaler que je suis ds le 78. Je recommande.

CSY a récemment fait preuve d'une grande incompétence. Nous avions un problème de chaudière qui chauffe trop, un technicien est intervenu il y a quelques jours pour la maintenance annuelle. A cette occasion nous lui avons exposé le problème et il n'a eu aucune idée de la provenance de la panne, donc celle-ci a persisté. Nous les avons appelé le lendemain, la personne à l'accueil semblait tout autant perdue et n'a proposé aucune solution.Nous avons donc fait appel à un autre chauffagiste, il a fallu moins de 2 minutes au technicien pour voir les erreurs enregistrées dans la chaudière et identifier la pièce en cause (une sonde).Il est clair que nous ne ferons plus jamais appel à CSY, nous ne les recommandons absolument pas.

Chaudière tout juste changée. Travail rapide et propre. Bon suivi téléphonique post installation. Un acte est encore prévu pour deboucher un tuyau en espérant qu'il soit dans la continuité de cette prestation.

Intervenu hier pour le remplacement de notre ancienne chaudière à gaz.Travail de qualité, personnel professionnel et aimable. Je ne connais pas le prénomde l’installateur sinon je l’aurais cité pour son travail propre et rapide.Je recommande.

Installation d'une chaudière gaz au sol, installateur professionnel, travail soigné et respect de mes demandes perso (conservation de certaines parties existante)Merci

Le remplacement de la chaudière a nécessité 2 jours, complétés par deux interventions pour réglage informatique" de la régulation."

Prestation de qualité et rapidité d exécution.Remplacement de chaudière et radiateurs.

Je me permets un retour très négatif, CSY m’a installé une chaudière Frisquet en mai 5000€ , et depuis que des problèmes, 3 passages et toujours une chaudière qui a des pertes de pression , le technicien doit passer le matin , pas de message il passe l’après-midi. Doit me rappeler….pas de rappel. Jamais le même technicien, aucun respect du client , …….

Intervention satisfaisante dans l'ensemble ! Travail propre et efficace, personnel professionnel et compétent.Seul bémol : être obligé de passer par IZI EDF pour obtenir un avancement de mon RDV de pose.