Free - Boutique Pau Centre Ville

Super service donné par Clément!Il connaît ses produits sur le bout de ses doigts et a une approche humaine et douce. Je ne suis pas encore décidée du tout sur le téléphone dont j'ai besoin et il s'est montré très patient et professionnel. Merci!

Je laisse rarement des avis, mais aujourd’hui je suis choquée !Une équipe formidable à l’écoute avec énormément de patience!Merci encore infiniment ! Merci a Melanie de ton professionnalisme et ta patience on a bien rigolé lors de la vente ☺️Merci a vous tous

Je suis venue en boutique , j'ai été reçu par la vendeuse qui se prénomme Mélanie. Je tenais à la remercier pour sa gentillesse et son professionnalisme!!! Une super conseillère à l'écoute de ses clients. Encore merci Mélanie !!!

Nous sommes passées avant de partir en vacances avec un besoin rapide de souscrire à un forfait et avoir une carte SIM, Léa nous a arrangé ça en 5 minutes montre en main, et avec en prime un super accueil. Je recommande vivement de venir à cette boutique!

Ma fille étudiante sur Pau a eu besoin en urgence d’acheter un smartphone. Malheureusement très mal conseillée par la vendeuse qui aurait pu tout simplement l’informer que cette boutique ne vend des téléphones qu’avec un abonnement et n’est pas un simple vendeur de smartphone. Ma fille étant déjà cliente chez eux pour le forfait. Dans la précipitation ma fille a suivi cette vendeuse responsable de la boutique et se retrouve donc aujourd’hui avec un deuxième abonnement à résilier avec les complications que l’on connaît tous sur les résiliations. Et une mensualité pour un téléphone alors que le but était d’acheter un téléphone et non avoir une mensualité. Nous pouvons donc apprécier le talent de cette vendeuse qui a pris le temps d’écouter les attentes et les besoins de sa cliente et répondre à côté pour faire son CA de la journée.Toutes mes félicitations pour cette vente qui ne correspond en rien aux attentes de la cliente.

Bonjour,Je tiens a remercier Mélanie pour son accueil et ses réponses.Très professionnelle, avenante, souriante et très humaine.Je recommande cette conseillère, vraiment !Merci a elle

Echouant à me connecter à mon compte free mobile, et ce malgré les démarches proposées par le site, je me suis rendu à l'agence de Pau pour obtenir de l'aide.J'ai été absolument enchanté par l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du conseiller qui m'a patiemment assisté.Problème résolu avec le sourire !Bravo et merci beaucoup.Free a là un de ses meilleurs ambassadeurs.

J'ai eu une expérience incroyable avec Mélanie en tant que conseillère. Elle est très accueillante et fait preuve d'une patience remarquable. Mélanie a pris le temps de m'écouter attentivement et de répondre à toutes mes questions avec clarté. Son expertise et ses conseils précieux ont été d'une grande aide. Je recommande vivement Mélanie à tous ceux qui recherchent un excellent service client. TOP !!!

Des vendeurs conseils au top , attentifs , et professionnels, personnellement c est Melanie qui s est occupée de moi , elle est au top .

De passage à Pau pour les vacances et n’ayant pas de boutique free chez nous, nous nous sommes arrêtés à celle de Pau suite à un soucis de téléphone. Toute l’équipe nous a très très bien reçu, a proposé à boire et de quoi dessiner à notre fille de trois ans. Ils ont trouvé une solution à notre problème et on a pu repartir avec un nouveau téléphone. On est ravi et on recommande vivement la boutique, merci encore à tous !