Carrefour Voyages Barentin

Très bonne expérience auprès de cette agence ,les conseillères sont patientes et de bon conseils par rapport à notre recherche.Nous avons voyagé aux Baléares au club Jumbo Palia dolce farniente et nous avons été ravis de notre séjour .Ce n'est pas la première fois que nous passons par cette agence et même en période de covid nous avons été bien accompagné pour le remboursement suite à une annulation dû à un covid positif .N'hésitez pas à vous adresser à cette agence ce sont de vrais professionnels.

Très bon accueil, tout nous a été bien détailler notre conseillère à pris du temps pour bien nous renseigner

Je suis passé par l’agence Carrefour Voyages Barentin pour réserver un séjour en Grèce,De l’établissement de devis à la remise des documents de séjour en passant par la confirmation de réservation, tout s’est très bien passéJe recommande

Nous sommes passés à l'agence de Barentin, samedi 5 août vers 11h20, il y a 2 hôtesses occupées. Nous sommes les premiers dans la fille d'attente. Une famille s'en va, l'hôtesse nous demande si nous avons Rdv, non. Elle demande aux personnes qui attendent derrière nous, non plus. (PAS de panneau indiquant, que nous devons prendre RDV). Elle téléphone donc à son rdv de 11h30, qui va arriver. Elle nous dit alors qu'il n'y a plus de créneau pour aujourd'hui, mon gendre un peu agacé,(c'est pas grave on va regarder sur internet) . Et là, comme par magie, il y a un créneau vers 13h. Eh bien NON.Nous sommes partis dans une autre agence, qui ne prend pas sur rdv, avec une hôtesse très agréable et qui connaît à merveille son produit.Dommage, vous avez perdu des clients et des voyages à venir.

La pire agence, le pire voyage et le pire service après vente auquel j’ai pu avoir à faire ! Cette agence privilégie le chiffre plutôt que la qualité et le bien-être de ses clients, et j’ai eu le malheur d’en faire les frais ( accompagné de mes deux filles âgées de 6 et 11 ans qui sont rentrées toutes les 2 malades, forcément avec une chambre pourrie par l’humidité d’une Clim qui diffuse de l’eau stagnante pleine de microbes à la place de distribuer du froid… et ce n’est qu’un détail parmi tant d’autres… pour un voyage à 2500€ ! Voici le premier message d’une longue série que je compte bien raconter pour vous éviter les mêmes désagréments….

Conseillère à l'écoute - premier essai avec Carrefour voyagesagence dommage un peu éloignée de mon domicile

Je remercie toute l'équipe de Carrefour Voyages Barentin nous avons fait notre premier voyage avec mon mari grace à Carrefour et c'était le paradis sur terre tout s'est très bien passé je recommande fortement cette agence

Nous recommandons vivement cette agence; Après plusieurs semaines de recherches sur les logements et vols proposés, nous avons réservé un voyage à Hawaii et nous avons été parfaitement conseillé, que ce soit par la responsable d'agence ou par le tour opérateur; nous avons eu une réponse précise à chacune de nos interrogations et les avis et conseils reçus se sont révélés conformes et bien pratiques sur place; nous solliciterons de nouveau cette agence pour nos prochains voyages; nous les remercions pour leur professionnalisme et leur disponibilité;