Carrosserie Picarde

Délais de réparation non respectés. Aucune communication.Lors d'un appel téléphonique, il m'avait été indiqué que mon véhicule pouvait être récupéré le vendredi en fin d'après-midi et lors de la récupération, il m'a été indiqué que le véhicule n'était pas récupérable. La direction a refusé de me prêter un véhicule de courtoisie et sous-entendu de me débrouiller sans véhicule..Expertise douteuse (ajout d'un problème mécanique 1 semaine après l'expertise).

Cela fait bientôt 2 mois que le garage est en possession de mon véhicule pour réparation. Perte de temps dès le départ car le garage a pris 10 jours pour se rendre compte qu'une expertise photo était impossible. Depuis que l'expertise est réalisée et que le bon de travaux est signé, j'appelle chaque semaine pour prendre des nouvelles. A chaque appel, le garare me répond que mon véhicule sera prêt le vendredi ou lundi suivant... Aucune solution de dédommagement n'est proposée. A éviter franchement

J'amène ma voiture suite à une contre-visite, il me dit qu'il peut regarder la voiture dans l'après-midi et me fait patienter jusqu'au soir où je n'ai pas de nouvelle alors que j'ai laissé mon numéro, où sont les entreprises sérieuses?

2 mois pour récupérer ma voiture.Pas de voiture de prêt disponible.Véhicule rendu non nettoyé intérieurement, déchets :Scotch en boule, embouts de silicone, restes de consommables, morceaux collier cerflex, taches blanches sur les plastiques intérieurs, isolation non remise en place etc

Dans le cadre d’une réparation de véhicule de fonction, à la réception du véhicule, les personnes mélangent les dossiers, vous disent qu’ils n’ont traité votre dossier mais sont assez prolixes pour essayer de vous faire croire que c’est à vous d’avancer les 400€ de franchises alors que l’assuré est l’entreprise qui loue mon véhicule. Ils sont incapables d’envoyer la facture à l’entreprise, après avoir largement été accusé d’être à contre courant, qualifié de malhonnête par la patronne qui a tout le temps de descendre de son bureau pour passer du temps non pas à expliquer à ses clients comment ces employés sont incompétents mais vous dire qu’elle n’a pas le temps de vous écouter ni même de vous expliquer les raisons pour lesquelles au bout de 30mn d’échanges leur service comptable confirme ma demande d’envoyer la facture à l’assuré entreprise et pas au conducteur du véhicule. On marche sur la tête ou alors l’entreprise n’est pas solide financièrement et essaie de récupérer de l’argent sur le dos des personnes qui défendent leur droit! Bref à éviter et surtout faites attention à ne pas vous faire avoir par cette entreprise dont les méthodes sont plus que discutables.

camping cariste a fuir .si vous attenter qu'il vous répare votre camping car rapidement vous rêvez, il a fallut attendre plus de 6 mois pour que mon camping car soit réparer et en plus il ont fait venir l'expert plusieurs fois car il n'avait pas vue qu'il y avait plus de dégât qu'il pensai au bout de 4 mois dans le garage il ont commencer a démonter et ont vue les dégâts. donc re expert et re attente et il vous réponde que 6 mois c'est rapide et que d'autre attende plus longtemps.donc camping cariste aller voir ailleurs ce sera mieux que chez eux.Mon assurance m'avais conseiller un autre établissement ,mais sur les conseil du dépanneur nous avons choisi ce réparateur ( une erreur )

A éviter.Après avoir attendu plus d’un mois et demi ( je suis plutôt compréhensif et je ne tiens pas compte du délais en ces temps de crise sanitaire), je récupère mon véhicule . Enfin c’est ce que je pensais car à mon arrivée je constate un écart flagrant entre mon pare chocs et mon optique. Je refuse de récupérer ma voiture.je décide de contacter l’expert en charge de mon dossier pour être sur de récupérer ma voiture réparer convenablement la prochaine fois. Je retourne donc récupérer ma voiture ce jour après que l’expert est validée les travaux , et là même chose , le pare chocs n’était toujours pas aligner correctement mais à un endroit différent. Après une heure et demi d’attente et 3 refus de ma part pour repartir avec mon véhicule car le résultat n’était pas satisfaisant. Je peux enfin repartir , même pas d’excuse pour la gêne et l’attente occasionnée. Bref , je ne recommande pas du tout cet établissement.

Des escrocs qui facturent des pièces automobiles d'occasion 5 fois plus chères que leur prix et qui osent vous dire qu'ils connaissent leur métier! Une honte que des gens comme ça ai encore le droit d'exercer !Si vous cherchez un garage, n'allez surtout pas la-ba car comme moi vous le regretterez!