Midas VERSAILLES

Nous avons fait réaliser la révision de notre véhicule par ce garage (comme d'habitude).Service parfait et travaux effectués au plus juste, sans jamais inciter le client à la dépense !Vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Notre avis très négatif sur MIDAS VERSAILLES :Totalement déconseillé, à éviter absolument, ne mérite pas votre confiance.- Non-respect des engagements pris.- Non-respect des procédures Midas France.- Refus de remboursement pourtant prévus dans les CGV de MIDAS France- comportement du responsable du site arrogant et vindicatif.Nous avions besoin de faire remplacer les 4 pneus de notre véhicule (Fiat panda 1.2). C'est dans ces conditions que nous avons nous nous sommes rendus sur le site internet Midas le lundi 07/08/2023 afin de réserver et payer la prestation de la fourniture et du montage des 4 pneus qui devait s'effectuer sur le site de Midas Versailles.Nous nous sommes présentés à la date et à l'heure convenue (le 16/08/2023 à 15 h 00). Et la surprise, le garage n'était en possession des pneumatiques que nous avions commandé et payé. C'est particulièrement intolérable puisque nous avions bloqué une après-midi et dépensé du temps et du carburant pour nous déplacer jusqu'à MIDAS VERSAILLES. Bien entendus, nous n'avons eu le droit à aucune excuse ni justifications.Le responsable de ce garage n'a pas hésité à nous mentir sur deux points :- Premièrement :En nous affirmant que c'est nous (c'est-à-dire les clients) qui aurions dû appeler pour nous assurer que le garage MIDAS VERSAILLES était bien en possession des pneumatiques, Le responsable a affirmé que c'était écrit noir sur blanc dans les conditions générales de vente consultable sur les sites internet de MIDAS France.C'est FAUX !Il n'est écrit nulle part dans les CGV que c'est au client d'appeler le garage MIDAS VERSAILLES pour savoir si les pneus sont bien présents sur le site.- Deuxièmement :En refusant de nous rembourser l'intégralité des sommes versées (271,54 euros). Le responsable nous a affirmés que le remboursement des sommes versé n'était pas prévu dans les CGV et il a voulu nous forcer la main en voulant nous imposer la commande des pneumatiques et nous a indiquées qu'un rendez-vous nous serait fixé par l'envoi d'un SMS.Là aussi, c'est Faux!Extrait des CGV.En cas d’indisponibilité temporaire ou permanente des Produits ou des Services commandés

Très bon contact, ultra commerçant et garage très honnête...J'étais venu pour réparer un souci moteur : une fuite d'huile a été corrigée + a remis les niveaux, le tout gratuitement ! et m'a renvoyé vers un autre professionnel pour le problème plus grave qu'avait ma voiture.Je ferai désormais toutes les révisions chez eux pour mes 2 voitures.

Exceptionnel ! Incontestablement, le meilleur garage que j’ai jamais connu.Que ce soit pour une urgence ou pour une intervention programmée - toujours le service de qualité, par des professionnels compétents et particulièrement honnêtes. Je voudrais également mettre un point d’honneur à la générosité de cette équipe : là où on vous fait d’habitude payer le moindre geste, la moindre vérification, cette équipe a la classe de vous l’offrir et en plus avec un sourire et la bienveillance.Bravo à toute votre équipe et un grand merci pour votre professionnalisme, honnêteté et accueil particulièrement sympathique !

Garage recommandé par un ami. Prise en charge ultra rapide à 2 reprises pour 2 choses totalement différentes. Bon accueil. Gérant plus qu'arrangeant, réactif et honnête. Allez les yeux fermés !Barakallah u fik pour tout !

Mécaniciens très pros et accueil agréable. On nous donne le devis avant ce qui permet de ne pas avoir de surprises.Rendez vous pris sur place alors qu'il n'y avait pourtant plus de place via internet. Toujours un geste appréciable !Je reviendrai !

Un grand merci à Sylvain qui s’est très bien occupé de moi et de ma voiture, sérieux, vif, patient et réactif sont ces qualités avec en plus un joli sourire et beaucoup d’humour tout ça pour un prix très correct !!Courez y sans inquiétude mesdames

Ce garage m’a été recommandé et je le recommande à mon tour.J’ai été très bien accueillie tant par téléphone que lorsque je m’y suis rendue. La prise en charge et le diagnostic de ma voiture ont été fait très rapidement et de manière très efficace. Je reviendrai chez eux au moindre problème pour sûr !Vous pouvez leur faire confiance !

Garagiste honnête et très professionnel. J’ai toujours été agréablement accueillie et avec le sourire. Ma voiture en est toujours ressortie en parfait état. Je recommande vivement :D