Hilaire Habitat | Climatisation Genie Climatique

Équipe très professionnelle! Je recommande pour le sérieux, la rapidité et le rapport qualité prix. En plus,ils travaillent proprement!

Installation d'une climatisation réversible monosplit.Nous sommes satisfaits du devis à la pose. Nous recommandons.

Très satisfaits de cette entreprise !Mr Hilaire est très réactif, humain et porte une attention marquée à ses engagements et nous ajoutons une mention spéciale pour Teddy ; un artisan qui connaît parfaitement son métier, très efficace et très sympathique.Bref, une entreprise qui inspire confiance et que nous recommandons largement.

Nous n’avons pas choisi ce prestataire nous-mêmes, nous sommes passés par Leroy Merlin qui nous l’ont assigné. Très sympathique et plutôt réactif au début, mais une fois le contrat signé, très difficile à joindre.Pose d’un poêle à pellets en août, à aucun moment ne nous a prévenu que nous devions avoir un sac de pellets le jour de la pose pour tester l’appareil (n’y connaissant rien, nous ne savions pas que le test se ferait en plein été, et peut-être allait-il en ramener un peu juste pour le test ?), il nous a annoncé ça une fois le poêle posé, nous avons donc du trouver en urgence un sac en pleine pénurie.Des bouts de tuile retrouvés dans notre jardin après la pose, on ne sait actuellement pas si c’est normal, mais en tout cas ils nous ont laissé ça en l’état dans le jardin.Afin de bénéficier d’une aide de l’état, M. HILAIRE devait nous retourner par mail un document signé… a mis 3 semaines à le signer, malgré plusieurs relances.Lors de la vraie 1ere mise en marche du poêle en hiver, une quantité énorme de fumée à l’étage qui nous a déclenché les deux alarmes incendie. Nous l’avons notifié à M. Hilaire le 1er octobre puis relancé 4 fois les jours suivants, et à ce jour (23 décembre), aucune réponse. Absolument pas professionnel. Nous avons lâché l’affaire, si nous avons un problème avec la pose du poêle, nous passerons directement par l’assistance juridique puisqu’il ne daigne pas répondre.

4) vendredi 11 septembre : modification de l'alimentation de notre climatisation afin de la mettre dans la norme NF C 15-100, l'alimentation est maintenant branchée sur un disjoncteur dédié, merci Leroy Merlin3) notre climatisation a été branchée sur une prise de courant !! Nous le savions dès le départ, mr H nous l'avais dit mais je viens de découvrir aujourd'hui qu'il y a un disjoncteur et 15 m de câble électrique qui figurent sur la facture et n'ont pas été posés...Alors, après recherche sur internet, il s'avèrait que :'' La norme NF C 15-100, qui s'applique à l'électricité domestique, s'impose également à l'installation d'un climatiseur. Elle interdit notamment de brancher la climatisation sur une prise électrique classique. En effet, cet appareil doit bénéficier d'une protection au niveau du tableau électrique et doit donc être alimenté par un circuit dédié.''2) Concernant votre réponse, nous avons avisé Leroy Merlin qui soutraite avec vous, eux sont professionnels car oui ils vont nous faire un geste commercial, mais ce n'est pas ce qui aurait dû se passer, si vous aviez au moins reconnu que vous aviez mal travaillé et étiez revenus réparer, l'opinion négative que nous avons de vous aurait peut-être pu remonter...........1) Nous avons fait poser une climatisation le mercredi 22 juillet et nous ne sommes pas satisfaits, le monsieur m'a demandé de cocher la case '' accepter le chantier sans restriction '' sans que nous n'ayons fait le tour avant.. J'ai ensuite fais le tour du chantier quand les ouvriers sont partis :* le sol du chantier n'était pas nettoyé à l'intérieur de la maison, là où le monsieur a tiré l'électricité..* le sol du chantier n'était pas nettoyé à l'extérieur sous le perçage du mur..* lors du perçage du mûr le crépi à été cassé sur plus que prévu et ça se voit après avoir mis le cache câbles.. Et trou fait par l'échelle à côté également..* l'unité intérieure n'a pas été nettoyée, traces de mains sales..* caches des supports de l'unité extérieure ne tiennent pas..Nous ne sommes pas satisfaits de cette pose, manque de soin et de professionnalisme, pourtant nous sommes passés '' par un artisan chauffagiste capable de réaliser tout cela dans la plus grande qualité mais aussi avec le plus grand soin, travaillant toujours avec pour mot d’ordre la qualité, '' comme c'est indiqué dans la publicité sur le site du professionnel, j'ai dû nettoyer les sols et l'unité intérieure, dois-je aussi trouver une solution pour fixer les caches du support de l'unité extérieure et surtout boucher le trou autour du cache câble et celui fait par l'échelle ?

entreprise sérieuse patron très agréable travail effectué correctement et proprement je compte le garder pour l entretien de mon chauffage je recommande cette entreprise vivement .

Très bon artisan. Nous l’avons sollicité pour l’installation d’une climatisation dans un appartement au dernier étage. Réactivité et professionnalisme pour l’établissement du devis et l’installation. Encore merci !

Entreprise très sérieuse et professionnelle.Le travail a été fait avec soin et proprement.Je recommande à 100%.

Vraiment très professionnel, excellente communication et explication. Je le recommande vraiment il est rare de trouver des professionnels aussi compétents et à l'écoute. Je le recommande à 200%