Air Algérie n'est plus ici

je voudrais partager ce message avec vous par rapport à cette soi-disant agence de voyage, à cette bande de kassos et la mafia qui bosse là-dedans, ils travail comme ils veulent à leur mauvais système, ils ferme avant l'heure.... et quand on réclame on est maltraité et je précise bien c'est à l'agence Air Algérie de Toulouse. et quand j'ai leur fait la remarque, elle m'a répondu la dame la plus jeune selle quel travail là-dedans...'je vais aller chercher mon mari qui va te fracasser"' .... même pas un niveau de politesse nul de chez nul

l'une des pires agence de voyage au monde... des retards en veut tu en voila, un service clientèles et pendant le voyage déplorable, une organisation et un suivi médiocre, et je vous raconte même pas les départs des aéroport sur le sol algérien...Je recommande chaudement de passer par d'autre compagnie de vols qui font leurs travaille bien plus sérieusementPs : obliger de mettre au moins une étoile pour être publier, si cetait possible j'aurais mi zéro pointé

Une agence où ne travaillent que des INCOMPETENTS ! Deux fois que ma mère demande une assistance pour effectuer le trajet en chaise arrivée à l'aéroport rien n'a été demandé ( alors qu'elle a été récemment opérée) !! Une HONTE !!!! C'est scandaleux !! En plus de ça accueil déplorable!!! Une agence qui mériterait de couler...

Je viens d'avoir des soucis de santé je voulais modifier la date de mon départ vers Oran j'ai appelé le service client, on m'a envoyé un lien pour payer la pénalité de 60 euros sauf que ce lien qu'on m'a envoyé ne marche jamais sachant que j'ai essayé 5 carte de crédit, et aujourd'hui je me retrouve à 3h avant le vol soit je paye 110 euros à l'agence de Toulouse soit je laisse tomber le billet alors que je suis malade et je ne peux pas me déplacer. Donc je laisse tomber mon billet.Aucun professionnalisme de la part du service client, espérant que y aura d'autres compagnies pour Toulouse Oran.

bonjour .je suis d'accort avec vous .l'agence air algerie n'est pas du tout sérieuse ils ne répondent jamais au tel .l'organisation et pitoyable que se soit ici ou la bas c'est triste se voir quand on c'est que le pays et milliardaire .ils reste beaucoup d'efforts a faire .surtout que les billets sont hors de prix .et au consulat d'Algérie c'est encore pire .reveillez vous !!!

Ne répondent même pas au téléphone après 20minutes d'attente vraiment nuls

Je suis obligée de mettre une étoile non mérité pour commenter, une compagnie qui ferme ses portes 1h30 avant l'heure de fermeture prévue, personnels lents, qui n'aiment pas travailler, ça fait 4 jours que j'essaie de réserver un billet et j'arrive pas, le numero de tel ne marche pas, le personnel de l'agence le savent mais ils vous propose d'appeler sur le numéro quand même pour ne pas travailler c'est incroyable, la dernière fois l'agent de sécurité avait pousser une dame dehors j'étais vraiment choquée de sa malpolitesse, sa méchanceté et sa violence c'est la pire agence dans le monde entier je pense, en parlant pas de l'agence de l'aeroport blagnac qui travaille jamais je pense. À éviter tout simplement .

Nuls sur tous les plans ,des fonctionnaires en surnombre qui n'apportent jamais de solutions et ne répondent jamais aux téléphone. Je suis obligé de faire 200 km pour changer mon billet.

Ne jamais prendre air algerie car il font croire qui a un service après vente mais aucun numéro de téléphone, aucune adresse mail ne fonctionne, et les lettre avec accusé de réception disparesse donc pas de service après vente cela fait 1 ans que j'attend une réponse sur un sujet et si vous perdez vos bagages ces foutu oubliée les, je vous le conseille je ne suis pas le seul à vous le demander ÉVITER AIR ALGERIE il faut les gilet jaunes.