Audi DBF Montpellier

Fuyez cette concession, ce sont des voleurs, des incompétents et des gens malhonnêtes. Ne donnez JAMAIS votre empreinte bancaire car ils nous ont volé 1000€.DBF auto vous êtes des VOLEURS et des ESCROCS. Nous sommes extrêmement déçue qu’une marque de voiture « prestigieuse » en est à ce niveau de bassesse.Suite à cette injustice, nous avons lancé une procédure judiciaire à leur encontre.À tous ceux qui liront ce commentaire, c’est une juriste qui vous parle, fuyez cette concession.

A fuir, des voleurs comme vous n’en avez pas vu depuis longtemps.Des devis de réparation hors de prix avec des factures de pièces changés alors qu’elles ne l’ont pas été et j’en passe…Si vous pouvez allez ailleurs et si vous êtes sous garantie essayer de faire de la route pour éviter le groupe DBF.Dommage parce que j’adore vraiment la marque à la base et même les garages en général pour en avoir fait beaucoup en France mais celui là est fortement déconseille si vous ne voulait pas vous faire avoir.PS : NE VOUS FIEZ PAS À LA NOTE GÉNÉRALE, ELLE EST TRUQUÉ, allez voir les commentaires, vous verrez par vous même les vrais commentaire.

Très bon accueil Mr Dimitri rouger nous a très bien conseillé il a donné toutes satisfactions a nos attentes ainsi que toutes les personnes qui se sont occupées de nous personnes très attentionnees

Monsieur Rouger a été très professionnel lors de mon passage à la concession. Très à l’écoute de ma demande, il a su m’apporter les réponses nécessaires. J’espère pouvoir avoir à faire à ses services lors de mon prochain passage, il a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse sans faille ! Je recommande !

Nous sommes ravis de notre vendeur Dimitri qui a été très professionnel, à l'écoute, avenant, souriant et agréable. Il a su prendre le temps et a répondu à toutes nos interrogations et bien nous conseiller pour notre Audi.Nous sommes enchantés.

Ne faites surtout pas votre révision à la concession de Près d’arène.Révision avec un véhicule sans défaut à l’entrée en concession. Sortie de concession avec un optique rempli de buée et un bandeau Led HS.. résultat un devis a plus de 1500€ pour quelquechose qui fonctionnait parfaitement en arrivant en concession.Concession limite mal honnête

Nous avons été très déçu de notre passage à DBF Tournezy occasion avec Mickael ce samedi.Nous étions venu pour changer de véhicule avec un bon dossier (achat comptant et reprise d’un véhicule en très bon état si possible).Après presque une heure sur place, nous n’avions toujours aucun prix de reprise. Soit, il nous a dit qu’il nous le ferrait parvenir en fin d’après midi ou dès le lundi matin. Nous attendons toujours.De plus comme la reprise du véhicule de 2018 ne semblait pas l’intéresser et que nous n’étions pas décidé à acheter immédiatement, il nous a clôturé l’entretien sans même prendre le temps d’échanger sérieusement sur notre projet d’achat qui pouvait être fait sans la reprise, nous l’avions bien précisé dans la conversation.Nous attendons également toujours la fiche du véhicule qu’il nous a rapidement montré.Manifestement, vendre un véhicule à 25 000 euros ne l’intéressait pas. Nous irons donc les dépenser auprès d’un autre vendeur.Heureusement un confrère non loin de chez vous s’est sérieusement intéressé à notre projet et a trouvé notre future voiture rapidement.Nous ne recommandons notre expérience.

Un grand merci à Alicia pour son professionnalismeToute l’équipe est au top et surtout ils sont à l’écoute du client avant pendant et après l’achat du véhiculeBravo aussi à Nico pour l’essai et les explications sur le véhiculeNe changez rien

Très mauvaise expérience lors d’une réparation.Jamais de disponibilité pour les révisions… mais alors pour vendre des véhicules neufs vous êtes les bienvenus.Je vais dans une autre concession à présent!

J'ai eu affaire pour un achat de voiture d'occasion avec eux et ce fut la plus mauvaise expérience que j'ai pu avoir que ce soit en termes de livraison de voiture ou de service après vente.Arrivé à la concession, l'accueil fut froid, pas à l'image de la marque. Au moment de récupérer la voiture, on m'explique le strict minimum et celle-ci était sale à l'intérieur, une nouvelle fois, par rapport à l'image de la marque, ça la fout mal. Une fois sur la route du retour, je constate un problème électronique non indiqué par le vendeur. Même pas 30 minutes après être parti, je les appelle concernant ce problème et je prends rdv à Audi Mérignac qui est en contact avec eux pour réparer cela. Après diagnostic, il y a bien un problème qui nécessite une réparation coûteuse. La voiture étant garantie, cela est censé être pris en charge mais non, cela rentre dans les petites lignes qui excluent ce genre de problème de la garantie et la direction de Audi Montpellier refuse catégoriquement de prendre ça en charge. Plus tard dans l'année, je fais un contrôle technique et constate que les pneus qui ont été montés par la concession avant la vente ne sont pas conformes d'un point de vue sécurité. Malgré une mise en demeure pour réparation et changement des pneus, la concession ne me rappelle pas et ne répond pas à mes appels. Oh, ils ont également omis de m'informer que la voiture a subi un sinistre avant la vente.Je suis actuellement en train de voir avec un service juridique pour régler tout ça, dans tous les cas, cette concession est d'une incompétence rare et d'un service affreux.