BOUYGUES TELECOM
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Nicolas Orfèvres
12.02.2024
BOUYGUES TELECOM
Super accueil et explications sur l'état de mon forfait, mes consos et les options qui s'offraient à moi. Merci à livai" l'employé avec qui j'ai échangé !"
shooteurcrazy soon
29.12.2023
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Une fois de plus je suis scandalisé par les services de Bouygues Telecom,Cela fait un an que j’ai problème sur problème sur l’ensemble du réseau fibre avec cette opérateurJe suis donc venu chercher une clé wi-fi et c’est la sixième fois depuis le début de l’année! Mais à ma grande surprise, j’ai été très mal accueilli. Seul le stagiaire été professionnel. Le reste de l’équipe m’a seulement donner envie de résilier mon abonnement ( je me suis presque fait insulté)A évité !
Anne Gemane
28.12.2023
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Très bonne expérience je recommande surtout le conseillé Livai, à l’écoute et il sait trouvé des solutions. N’est pas la juste pour vendre, prend vraiment le temps avec chaque client.
Adrien Gagne
17.12.2023
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Il ne m’on pas donné la télécommande de ma bbox qui était pourtant sensé être dans le carton, c’est pas faute de leur avoir demandé à trois reprises si tout était bien dedans. Cela ma donc fait perdre une après midi supplémentaire, tout ça pour une pauvre télécommande. MERCI
Aurelien Duval
15.12.2023
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Honteux! Le personnel ne fait que son travail à moitié. Par exemple, oublier de rendre la pièce d’identité. Mon voyage prévu le lendemain à du être annulé par manque de cette pièce.Le magasin ne veut rien savoir, très mal reçu.Vendeur comme responsable, ils fuient la discussion, ne proposent aucunes solutions et ne veulent rien faire du tout, quitte à rejeter la faute sur le client.Ils ne sont là que pour encaisser votre argent avec de belles paroles mais derrière personne pour gérer les problèmes.Je déconseille très fortement.
Damien Vandame
26.11.2023
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Ils font tout leur possible, et même plus, pour vous rendre service en cas de pépin.Félicitations et un grand MERCIEn plus ils sont très aimables.Il s'agit de Lyvaï
Alice Dailly
19.11.2023
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Personnel très accueillant et disponible dans cette boutique de Velizy 2. Je suis venue pour changer de téléphone et en 20 min tout était réglé, j'ai été très bien conseillée et mes besoins ont été entendus. Merci !
Elsa Anacleto
18.11.2023
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J'ai été reçu par Sylvain un jeune homme avec un professionnalisme et une gentillesse comme il n'y à plus beaucoup de nos jours.Je vous conseille d'y aller il à pris son temps pour m'expliquer, pour m'aider et me renseigner.Vraiment un accueil 5 étoiles.Merci.
Marie-Hélène Gantois Kammerer
18.11.2023
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Bonjour.Pour ma part, mon expérience client qui avait été concluante lors de mon passage en boutique en août dernier (j'ai souscrit une offre internet et téléphonie), s'est révélée finalement très décevante, faute d'un suivi suffisamment professionnel de mon dossier de la part de l'un de vos équipiers.Un bien mauvais départ. Dommage.
josiane Dumoulin
13.11.2023
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Je suis venue deux fois pour un problème technique, par hasard j'ai eût à faire à une jeune femme dont je me permets de donner le nom:Andrea, car j'ai été bien reçue et surtout bien conseillé.Amicalement
Amine Goma
13.11.2023
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Excellente prise en charge malgré le faite que c’était un dimanche vide en Clients. Le conseiller a été très aimable et à très vite su trouver des réponses à ma demande.
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