Toscane

Pour la seconde fois le bijoux se casse moins d'un mois après l'achat et aucun solution n'est possible, elle refuse échange, même contre la même pièce etc.... ce qui est hors la loi. Bref des bijoux chers et de mauvaise qualité, pour vendre elle est sympa mais aucun suivi derrière, je déconseille vivement!

Les bijoux sont juste magnifique j'ai envie de tout acheter !

J ai acheté un bijou qui s’est fendu. Je le ramène et là la jeune fille m’accuse de l’avoir cassé. Je lui explique que pas du tout (et vraiment pas du tout) que je ne porte ce bracelet qu’occasionnellement et surtout le bracelet n’a que 1 mois!! Elle commence à m’accuser de plus en plus avec un aplomb deconcertant, il y avait une cliente dans la boutique le regard effaré par tant de mauvaise foi et d’accusation plus que non fondé!! Face à mon insistance elle a accepté d’envoyer mon bracelet en garantie me stipulant qu’il ne serait certainement pas reparé! Pas de chance son prestataire en a pensé autrement! (Expérience d’il y a quelques mois mais la rancoeur tenace besoin d’exprimer mon mécontentement)

Bracelet offert, porté 6 fois, soudure qui ne tiens pas, fil qui se rompt et blesse le poignet…Ramener en boutique 2 semaines après l’achat. La responsable du magasin est désagréable, agressive, de mauvaise fois ….Bijoux chers, de qualité discutable et une responsable à fuir.