Bouncewear Nantes

Choix au niveau des chaussures. Prévoir un budget important pour des produits de marque.Malheureusement pas de taille au dessus du XL lors de notre visite pour les vêtements.

Accueil et relationnel client proches du néant, cela après deux passages et en contradiction totale avec la belle gamme et l’attractivité des produits ! Tentative de la part de ma femme et moi-même de l’expliquer au manager mais celui-ci ne connaît rien au processus de reconquête client et n’est pas ouvert à nos remarques. Il faut que celui comprenne qu’il doit avoir la même attitude avec ses clients malgré leurs apparences, celles-ci sont réputées trompeuses.

C’est vraiment un super magasin, j’y viens à chaque fois que je passe dans le coin ! Les vendeurs sont très sympathiques et savent de quoi ils parlent. La gamme de produit est très vaste et de qualité. Je recommande pour tout ceux qui sont passionnés de basket, vous y trouverez votre bonheur !

Très bonne boutique avec des choix et des tailles variés ainsi qu’un personnel plutôt professionnel, je recommande.

Ne recommande surtout pas, achat de chaussure qui ne conviennent pas car doublon ( cadeau). On voit bien qu’on dérange le vendeur qui s’occupe de joueurs de l’Hermine. Les chaussures sont nickel car juste essayées et le vendeur nous trouve des excuses bidon pour pas les reprendre. Honteux et À fuir

A FUIR !!!! Manager pas aimable du tout limite irrespectueux ! Ne nous écoute pas,ne conseille pas, aucune intention de vendre et ne souhaite pas perdre son temps avec ceux qui achètent sur internet" Changez de métier ! C'est honteux !"

J’ai vraiment aimer mon expérience au magasin bouncewear ! Je suis venu et j’ai été accueilli par Soel, très bonne connaissance des souliers et de l’univers basket. Je suis venu à l’improviste et je suis reparti avec 4 paires de basket alors que je ne pratique pas de basket.

Un magasin grandiose quand on est un/e passionnée de basket mais aussi de chaussures !! Un accueil toujours sympathique et de bons conseilsBref on y vient avec plaisir

Grand magasin avec tt ce qu il faut pour le basketCréer un coin promo ou solde ds le magasin sera pas mal !Conseil des vendeurs super utile pour choisir

Dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile, elle n’est pas méritée.Paire d’Air Force 1 achetée le 3/06, à une dizaine d’endroits différents se déchire toute seule au bout d’une semaine (matériau synthétique trop étiré), pas d’inquiétude, l’avantage d’acheter en magasin c’est qu’il y a un service derrière.Je me déplace avec la paire, le vendeur en pleine discussion avait l’air agacé de devoir prendre de son temps pour une vente déjà encaissée deux semaines auparavant, il prend quelques photos et reviendra vers moi.Je laisse passer 2 semaines, puis les relance pour avoir des nouvelles, la personne qui gère le SAV devrait revenir vers moi asap, 1 mois après je relance et même réponse…Je reçois un mail du magasin le 1/09 (on accusera les congés d’été)« Nous avons le regret de vous annoncer que la demande a été rejetée, le défaut n’a pas été reconnu par le fabricant »Et ça s’arrête là, pas de proposition de geste commercial, pas de prise de température relation client, à tous les coups la demande de SAV n’a même pas été faite au vu de la grosseur du défaut surprenant que cela ai été rejeté.On a la réputation que l’on mérite, malheureusement cela confirme ce que l’on entend dans les clubs de basket nantais à propos du manque de professionnalisme de ce « commerce »Je vous souhaite de revoir votre stratégie commerciale de tout coeur, en attendant on va faire comme les autres, on va faire travailler le site de Nike et c’est bien dommage.