L'Atelier de la Fenêtre

Commercial sympathique , pose des fenêtres en heure et temps, ce sont les points positifs .Par contre un service après vente inexistant ...malgré plusieurs relances ...des promesses de passage , et aucun rappel sur des rendez vous ratés. ..pas d excuses , ni explications ....fenêtres pas réglées , les cales de transport encore dessus malgré le passage d un intervenant ..Coffre volet roulant plus petit que prévu, manque vis de fixation sur volets , manque cache sur oscillo battant ..Je conseil de ne pas payer la totalité , de garder une somme de réserve, tant que le contrat n est pas resspecté ...Et peut être finirez vous par la bouteille de champagne promise ...décevant pour ma part .

Excellente prestation de pose de notre porte d'entrée en rénovation. Sébastien Gicquel et son équipe sont à l'écoute et réactifs. Pascal qui est intervenu chez nous pour la pose est très professionnel et sympathique. Je recommande vivement.

Service SAV 0/20, promesse - - - et puis, hrand surprise, ils vous bloquent vos lignes telephoniques. A banir définitivement de la vente.

De très bons conseils de Séverinne pour la partie commerciale et souriante. Les délais ont été respectés, rien à dire du professionnalisme de Pascal pour la partie pose. Je recommande fortement l’entreprise qui est très sérieuse !

Entreprise très sérieuse. Je recommande cette entreprise sans soucis !!!!

Une expérience et un comportement navrants !Au premier abord : M. Gicquel est TRES sympathique mais surtout ULTRA disponible pour venir faire un devis chez vous et passer une commande. Disponibilité sous 24h-48h, même à 19h30 le soir, ça c'est du service !Et puis... Une fois la commande livrée (dans les temps) et le chèque encaissé, débute ce que l'on appelle le silence radio" !!!! Le SAV ? C'est quoi ça ? Visiblement cette entreprise ne connait pas. Poignées abîmées

Commercial très réactif au moment de la prise de contact et pour l’envoi du devis. Un peu de retard à la livraison mais en fait pas tant que ca au vue du contexte. J’ai été très bien conseillée pour choisir la taille (4 m 20 quand même !) et les finitions … la pose était rapide et très bien réalisée. je recommande cette entreprise.

Nous avons commandé à plusieurs reprises chez Atelier de la fenêtre et nous en sommes ravis. Commerciale au top, délais de livraison et de poses respectés, rapport qualité prix imbattable, le SAV tout aussi efficace, je recommande les yeux fermés. Merci Atelier de la Fenêtre pour votre professionnalisme….

Après avoir subi une tentative de cambriolage, la porte de service de mon garage était détruite, et donc à changer. Entreprise qui m'a été conseillée par des amis, elle a su rapidement se rendre chez nous pour nous faire un devis et nous proposer une porte de qualité supérieure. Commandée rapidement et parfaitement posée, je recommande l'Atelier de la fenêtre.