Cuisinella

Nous avons commandé un casserolier en 120cm et des façades pour changer la couleur de nos éléments de cuisine, la livraison à pris deux semaines de retard et lors de celle-ci, la moitié des élément on été livré soit abîmé soit cassé, les éléments du casserolier on été livré en 80cm au lieu de 120cm (sachant qu'il avait pris les mesures) nous avons essayé de discuter avec le conseiller et celui-ci nous as gentiment dit que ce n'était ni de sa faute, ni de la faute du transporteur et encore moins de celle de cuisinella, le conseillé nous a quand même dit qu'il allait faire un geste commercial qui n'a mené à rien du tout... (on lui a même proposé d'acheter un lave vaisselle et de nous faire un prix dessus, mais rien non plus) au final on est partie avec une bouteille de champagne premier prix histoire de dire qu'il a fait un geste...07/10/21: Nous avons enfin reçu le reste de la commande et...encore une fois la moitié de la commande reçue n'a pas le bon perçage. (photo rouge et blanche, rouge ancienne porte, blanche nouvelle)-Tous les meubles endommagés lors du transport ont fait l'objet d'un SAV pour les remplace???-Bon ba j'attends toujours de recevoir les pièces alors, on sais jamais en 2022 ou 2050 on verra bien...Petit cadeaux le mail que j'ai reçus:Bonjour Madame, Monsieur, Le Pape,​Nous avons eu un retour de la part du responsable de votre magasin Cuisinella de Landorthe.Celui-ci nous précise avoir fait le nécessaire et mené à bien toutes les actions pour la bonne finalisation de votre installation.​En effet, il n'est industriellement plus possible de réaliser les perçages identiques à ceux de vos anciennes façades d'il y a 8 ans.Nous ne pouvons donc répondre favorablement à votre demande.Par ailleurs, le responsable de votre magasin confirme ne pas accorder de geste commercial.Nous tenons à vous préciser que le réseau Cuisinella étant composé de concessionnaires indépendants, le magasin gère de manière autonome sa politique tarifaire, son planning d'intervention ainsi que ses faveurs commerciales ou accords.Regrettant les désagréments rencontrés, nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos cordiales salutations.

Super accueil.Eliza nous a très bien guidée dans notre choix.Je recommande

très bonne expérience personnels très sympa , à l'écoute ,réactifs aux idées du client , de bons conseils ,enfin très très bien je conseille vivement Cuisinella .

Nous avons pris notre cuisine à Cuisinella. Mr.HENNEBEAU nous a conçu notre cuisine de A à Z avec de très bon conseil, en respectant notre budget il nous a fait notre cuisine avec toutes les demandes souhaitées. Je vous recommande Cuisinella ainsi que Mr.HENNEBEAU qui est vraiment top merci !

Nous remercions Charlotte P. pour son professionnalisme qui nous a permis d'obtenir la cuisine dont nous rêvions. Charlotte a su nous guider, nous renseigner précisément sur tous les aspects techniques, pratiques et esthétiques de notre future cuisine, et le résultat est très largement à la hauteur de nos espérances.Nous recommandons vivement Charlotte sans aucune hésitation à tous ceux qui souhaitent concrétiser un projet sereinement et en confiance. Merci Charlotte pour votre écoute et votre gentillesse. Isabelle et Philippe.

Très bonne expérience. Eliza a prit du temps pour répondre au mieux à nos envies. Nous avons pu profiter de l'expérience réalité virtuelle, qui est un gros plus pour se projeter.

Notre projet a été parfaitement mené de la conception à la pose. Une cuisine superbe et très fonctionnelle. Merci beaucoup à toute l'équipe et particulièrement à Charlotte pour son sérieux, sa bonne humeur et son professionnalisme du début à la fin. Top. Merci Charlotte.

Je vais nommer la personne qui a travailler à distance et visite en magasin.. Mme REBOLLO est une personne fiable qui capte les projets clients sans forcer à la vente. Je vous remercie pour votre accueil, mais aussi professionnalisme..Julien

Très bon accueil de la part de Nicolas. Il nous a donné de très bons conseils et nous a accompagné pour la pose. Nous sommes très contents de notre cuisine et la trouvons très fonctionnelle.