La Poste

L'agent au guichet a refusé de prendre la remise de chèque d'une dame âgée et blessée à la main, donc dans l'impossibilité de rédiger le bordereau. C'est donc moi, cliente, qui ai rédigé le bordereau de la pauvre dame.

Agent au guichet très très désagréable et agressif.

Bonjour, ma mere se rend ce jour a votre guichet car elle souhaite deposer de l argent de son livret A sur le compte de mon frere adulte handicape sur lequel une habilitation familial est notifié en l occurence ma mere est habilitee..Cette agence de la poste a tous les documents car c est la que les demarches ont ete effectuees. Elle est venu avec sa Ci et celle de mon frere plus les carnets de cheques.Elle m a expliquee que les deux guichetiers n ont pas voulu repondre a sa demande pretextant qu il fallait l avis d imposition de son mari ??!elle est veuve ! Et un justificatif de domicile ??pouvez vous apporter une explication a cette situation svp car la c est incomprehensible

Je me rends ce jour en fin de journée au bureau de poste pour retirer de l argent, sauf que ma carte se fait avaler par lamachine....Étant accompagné de mon chien j entrouvre la porte de la poste pour demander de récupérer ma carte.La dame au guichet me répond qu il faut revenir demain afin de la récupérer, je lui explique qu il me faut de l'argent de suite elle me répond que celà est possible si j ai ma carte d identité.Effectivement je l avais, sauf que je précise que je suis seule avec mon chien, comment faire, l hôtesse ne me répond pas donc je rentre et me met discrètement sur le côté....Quand soudain une dame d un certain âge se trouvant sur la table des recommandés se met à m aboyer ( c est cas de le dire) dessus, me demandant à plusieurs reprises de sortir mon chien, même pas de bonjour, rien de la sorte.Je lui réponds de se mêler de ces affaires que j' ai un problème avec ma carte bancaire je reste sur le côté du bureau pour pas gêner en attendant qu on m'explique quoi faire....Et non cette dame continue à m aboyer dessus, je lui demande pour qui elle se prend, sans réponse et toujours à me dire de sortir mon chien dehors, je finis par lui demander si elle travaille ici....A m a très grande surprise elle répond oui...Madame si vous travaillez à la poste la moindre des choses c est d'avoir un badge ou autre chose stipulant que vous travaillez à l établissement étant donné que vous n étiez pas au guichet, et pire encore la politesse c est a dire un simple bonjour et m expliquait tranquillement la procédure car votre collègue ne m a strictement pas dis d aller dehors....Et vu l intolérance de l être humain envers les chiens croyez moi que je fais très attention lorsque je suis avec mon chien....A bon entendeur

Cela fait 11 ans que j'habite à Saint-Joseph de Porterie et que j'utilise cette poste. Ils sont parfaits ! Je n'ai jamais eu de soucis et ils m'ont toujours rendu service ! Encore merci !

Personnel agréable et compétent.Néanmoins je ne peux pas mettre toutes les étoiles à cause de la chaleur insoutenable dans ce bureau… en pleine canicule il faut plus chaud chez eux que dehors !! Les employés ne sont pas dans des conditions optimales pour travailler…

Créneau d'ouverture insuffisants. Fermée le matin!Une heure d'attente ce mardi 20 septembre.Une seule personne au guichet.La poste a encore beaucoup de progrès à réaliser pour améliorer son service.

Passée samedi matin pour récupérer un colis, avec ma pièce d'identité et sans téléphone. On ma refusé de me donner le colis car trop compliqué de a retrouver. C'est la première fois que cela m'arrive dans un bureau de poste.