Déménagements Valette Bordeaux

Une équipe de déménageurs au top! Des personnes vraiment très bien et très serviables, et une qualité de traitement impeccable; Bravo Messieurs!Ma réserve vient de la manière dont a été conclu et conduit le contrat. Un monsieur très sympa vient faire le devis et s'aligne immédiatement sur le devis le moins cher que j'avais à l'époque: je signe et fais donc le chèque d'acompte immédiatement. Impératif: confirmer la date de déménagement entre 4 et 6 semaines avant. Je contacte 4 semaines avant, et là, plus de disponibilités... On me trouve finalement une solution. Mais à 800 euros de plus. Au final je paye parce que je n'ai plus le choix. Et je paye à la hauteur des plus hauts devis proposés par les concurrents. Bien sûr si j'avais appelé 6 semaines avant... Mais en fait on ne le saura jamais. Je ne peux pas m'empêcher de penser que, six semaines avant, le planning aurait été complet aussi. Bref, je ne ferai plus appel à Demeco, mais peut-être que j'ai tort. en tout cas, je ne signerai plus jamais avec quelqu'un qui s'aligne sans discuter sur le plus faible devis. J'aurais au moins appris ça. Merci Demeco!

Donc bonjour, aujourd'hui un de vos camion FT-167-LE a 12h15 était entrain de nous faire des menaces avec le camions comme si il aller nous rentré dedans car les monsieur a l'intérieur n'accepter pas le fait qu'on puisse les doublé sur une route avec les pointillés, peut être qu'il ne ce rappel plus du code de la route mais faire ce qu'il a fait est complètement inconscient car dans la voiture j'avais mes enfants de 1 ans et 5 ans. Donc qu'il se détende sur la route, car un jour il pourrait tombé sur plus fou que lui et sans enfants et lui pourrait finir en fauteuil roulant car ce qu'il a fait c'est du grand n'importe quoi, je ne conseille surtout pas cette entreprise vue le comportement de ces employés. J'ai bien-sûr pris en vidéo ce qu'il a fait et on voit les 2 monsieur qui nous font des grand doigt d'honneur et qui nous faut des signes pour quon s'arrête pour je suppose nous frapper vue les geste qu'il nous faisait. Donc entreprise a fuir.

Un grand merci à valette déménagement dans l'urgence et je suis tombé sur une équipe vraiment très très professionnel pourtant mon déménagement et n'était pas évident avec mon piano tout s'est très bien passé aucune casse avec des personnes très à l'écoute qui m'ont apporté toutes les solutions aussi bien les déménageurs que dans les bureaux !! Je recommande et je n'hésiterai pas à réutiliser leurs services

Un déménagement Vraiment de qualité, soigneux, avec un tarif attractif, encore. On vous recommandera auprès de tous notre entourage

Pour avoir eu du matériel professionnel à leur faire transférer, je dois souligner leur efficacité. En effet, l'équipe fut dynamique et pleine d'entrain et surtout d'un professionnalisme à toute épreuve. Malgré des conditions de transfert des plus compliquées, aucune casse. Je recommande activement cette entreprise

Je viens d'ouvrir un litige avec cette société malhonnête.Plusieurs choses :1/ ils demandent de payer avant la prestation, je n'aurais jamais dû le faire => abusif. Payez à la réception, après avoir contrôlé la marchandise. IMPORTANT : branchez tout car j'ai constaté les litiges une fois branché seulement !2/ Aucun conseil sur le remplissage de la déclaration de valeur, ils vous envoient le formulaire comme ça, brut, et ne relancent pas. Manquement à l'obligation de conseil.3/ ils vous encouragent à ne pas vérifier tous les meubles lors de la livraison car, selon eux, vous avez 10 jours pour contester. NE VOUS FAITES PAS AVOIR !! Si vous ne mettez pas des réserves DE SUITE, la charge de la preuve revient sur vous et vous devrez prouver que la responsabilité est bien celle de l'entreprise.(Dans le cas contraire, ils sont présumés responsables, cela peut changer pas mal de choses !)4/ Une fois le litige constaté (le jour même, à peine qq heures après), ils nous ont quand même pété l'écran d'une télé LED immense qu'on s'était payés pour se faire plaisir, la rendant inutilisable, les conseils sont mauvais, ils vous disent d'écrire un mail et qu'ils vont vous rappeler mais ils ne bougent qu'à la réception d'un recommandé. Ensuite cela part au service client DEMECO qui tente tout pour vous faire lâcher l'affaire (ils m'ont proposé 45 € d'indemnisation mdr... l'insulte quoi.). Ils usent et abusent des délais, vous parlent de l'assurance... Votre contrat est entre DEMECO et vous, l'assurance ce n'est pas votre problème.N'oubliez pas que la clause dans le contrat qui indique que si un meuble n'est pas marqué dans la déclaration de valeur est détérioré, on rembourse un forfait de 45 € est ABUSIVE. En effet, selon une jurisprudence de 2019, on ne peut pas se prémunir d'une défaillance lors de la prestation avec des montants inférieurs au préjudice subi.NE VOUS LAISSEZ PAS INTIMIDER.Mon dossier est parti en médiation hier, je ne lâcherai rien. Je pense à tous ces gens qui ont du mal avec l'administratif et ne maîtrisent pas tout ça, et qui se font avoir parce que trop compliqué.C'est une honte.Je peux comprendre l'erreur ou l'accident, cela arrive, pas de soucis. Mais je ne comprendrai ni n'accepterai la mauvaise foi, que cela soit clair.Je retirerai mon commentaire si l'issue en médiation est favorable. Il n'y a ni diffamation, ni mensonge. Tout ceci est prouvable à 100 %. EDIT : médiation refusée par ces voleurs, rdv donc au Tribunal.

Je tenais à vous remercier pour la qualité des personnels et le professionnalisme de la prestation effectuée hier et aujourd'hui dans nos locaux. L'ensemble de l'équipe s'est comporté de manière exemplaire et je n'ai eu que de bons retours tout au long de ces deux journées. Merci encore pour toute l'attention que vous m'avez accordé et merci aussi à tous ceux qui ont laissé derrière eux un très beau souvenir de déménagement.

Règlement du litige intervenu le 06 juin 2023. Conforme à nos attentes mais franchement très long après 8 mois d’échanges de mails. Merci tout de même.En effet, 10 caisses plombées pour garde-meubles chargées avec beaucoup de méthodes.A la livraison le chargement avait été dépoté dans deux porteurs dans un ordre manifestement inverse au chargement.Suite aux réserves formulées dans les termes et délais souhaités par DEMECO on laissait entendre que c'est nous qui etions responsable des dommages car nous ne pouvions prouver leur responsabilité.C'est sûr que nous allions rester dans les entrepôts pour surveiller le garde meuble et surtout le dépotage des caisses...A éviter si garde-meubles et surtout ne pas autoriser le déplombage des caisses en votre absence.Pour autant un dédommagement est enfin intervenu dans conditions acceptables pour nous. Notre avis est donc reformulé ce 8 juin 2023.

Je recommande vraiment Demeco Bruges, nous avons eu une équipe professionnelle, sympathique et particulièrement efficace. Vraiment très satisfaits.

Je tiens à remercier l’entreprise pour mon déménagement l’équipe qui l’a effectué était exemplaire en tout point. Stéphane, Jean Francois et Carlos alias « les vieux jedi » ont vraiment fait du très bon travail, c’est agréable d’avoir à faire à des vieux briscards du déménagement aussi agréable, professionnel et consciencieux. Je les recommande vivement. J’espère avoir à faire à eux si d’avenir je suis amené à déménager de nouveau avec DEMECO