SG CONCEPT SARL

Très satisfait, après plusieurs devis effectué par différentes sociétés nous avons fait installer la climatisation de notre maison par SG Concept qui n'était pas le moins cher mais semblait le plus professionnel. On ne regrette pas du tout, les installateurs ont été très rapide et c'est nickel! Je recommande!

Nous avons eu rendez-vous pour un devis. Après 3 semaines d'attente, nous avons rappeler pour obtenir notre devis, on nous a donnée un prix approximatif. La personne voulait avec juste un prix savoir où elle se situait par rapport à ses concurrents sans nous donner aucune caractéristique du matériel. Un manque de professionnalisme certain.

Nous avons acheté notre pompe à chaleur air/air chez eux ainsi que notre chauffe eau solaire.Lors du devis le responsable commercial à qui nous avons eu à faire nous a promis et écrit que nous aurions une prime de 600euros car nous étions client Bleu Ciel Edf.Prime que nous n'avons jamais vu et pour laquelle le directeur de cette société, nous a indiqué 5mois plus tard qu'elle n'existait pas......Ensuite problème de voisinage dû au bruit de la pompe à chaleur.Après avis d'un autre professionnel de ce secteur, il appert que la pompe a été installé entre une paroi vitrée, un mur en pierre et au dessus d' un sol en béton sans isolation phonique, le bruit et la gêne occasionnée était par conséquent prévisible.Mais le directeur ne répond pas aux mails, envoyés, répond difficilement au téléphone, se cache sous les normes de ses appareils, et ne rapelle jamais quand il dit qu'il le fera!De plus il ne répond pas non plus au courrier envoyé en recommandé avec accusé de réception.De surcroît, le panneau photovoltaïque du chauffe-eau solaire n'a été fixé que pare deux vis, avec les vents violents que nous avons eu, ce dernier se soulevait et se rabattait violemment de tout son poids sur les pignons sur lesquels il était censé être fixé (vidéo à l'appui si quelqu'un souhaite voir)Malgré l'urgence et la dangerosité de la situation, le directeur n'envoit personne pour remédier à la situation et pousse même le vice à demander que nous fixions nous même le panneau photovoltaïque!!!!!!!Par conséquent il va de soi que je ne recommande en aucun cas cette société, ne m'attendant pas en investissant plus de 10000euros dans leur matériel et leur professionnalisme"De plus la médiation en cours n'a strictement rien donné

depuis le mois de juin j'attends qu'il vienne me dépanner.De l'eau qui coule en permanence de mon ballon d'eau chaude.En même pas 6 mois le ballon est déjà rouillé.Au moins 10 rdv pris jamais respecter.je ne le recommande pas du tout

2 rendez-vous de pris pour un dépannage et futur contrat d'entretien jamais honorés. Entreprise pas sérieuse a éviter

Entreprise sérieuse, excellent rapport qualité prix.climatisation faite depuis juillet 2023 et j’en suis totalement satisfaite .

Je recommande ce professionnel.Il y a 14 ans je l'ai fait intervenir pour installer un chauffage (clim réversible).Depuis il intervient chaque année pour l'entretien.Je l'ai fait également intervenir 2 autres fois pour climatiser d'autres parties de la maison.A chaque fois les interventions se sont parfaitement passées: le délai est respecté, le matériel est de très bonne qualité et le prix est vraiment bon.

Nous venons d'installer une PAC multi split et tout s'est déroulé parfaitement : relationnel au top, installation rapide et soignée, on ne regrette pas notre choix !