Les Chalets d'Arrens Résidence de Tourisme

Un deuxième séjour pour nous aux Chalets d'Arrens et c'était encore une très belle semaine. L'accueil est très bon et les chalets 6 personnes indépendants sont au top pour accueillir notre petite famille. Le cadre est toujours splendide et le village avec son aire de loisirs est parfait ! Un grand merci pour l'accueil. Nous y repasserons probablement des vacances en famille !

Le cadre est fabuleux, l’emplacement idéal car très central et à portée de beaucoup d’activités. Pour les enfants, l’environnement est super (jeux, piscine, poules, …). Les équipements proposés sont bien et nombreux. Les chalets sont plutôt bien conçus (même si un ventilateur à l’étage pendant les grosses chaleurs ne serait pas de trop, car l’isolation n’est pas terrible). En revanche, la propreté est à revoir: portes tachées et non nettoyées, etageres sales, champignons dans les toilettes, aérations qui coulent de saleté… Enfin, choqués par l’accueil du samedi! Comprenant bien qu’un accueil à 17h est nécessaire pour vous mais aucun sens de l’accueil, le personnel détestable, envoyant balader les clients qui pour beaucoup arrivent de loin avec de jeunes enfants. Un petit mot sympa de votre part à la clientèle avec un petit verre ferait toute la différence ! Ne pas avoir l’impression d’être à la poste en criant au suivant pour le Check in et ne pas entendre le personnel se plaindre : on travaille depuis ce matin (si c’est si difficile, peut-être faut-il changer de métier… la première impression étant très importante, c’est vraiment dommage car ça n’est pas grand chose et cela donnerait certainement davantage envie d’aller dans votre restaurant. Bonne continuation

Nous sommes venus 4 fois dans les chalets en famille et on aime toujours autant ! Le cadre est magnifique et les enfants adorent les jeux à proximité. Les chalets sont superbes avec la rivière juste à côté. Le fait d'avoir le village et les petits commerces à proximité est un plus. Cécile et Jeff nous ont toujours très bien conseillés pour les activités et les randonnées et ce fut à chaque fois de très belles découvertes. Nous reviendrons encore c'est sûr !!

Un lieu exceptionnel pour profiter du Val D'Azun et de toutes les activités disponibles. Un accueil au top, des équipements parfaitement adaptés aux besoins d'une famille.

Excellent séjour ! Merci pour votre simplicité et votre accueil, le tout a été très reposant et très relaxant. Merci pour le petit mot et les fleurs ☺️

Le site est magnifique, les chalets sont à proximité du petit village centre et c'est très pratique. Nous avons beaucoup apprécié la qualité de la literie grand lit! Le lin super ! La proximité des jeux pour les enfants est extra!...très agréable lieu...

Première expérience pour nous aux chalets d'Arrens, et c'est sûr on reviendra ! Logement confortable et conforme à nos attentes. Propriétaires agréables, le tout dans la simplicité, tout ce qu'on aime. Le cadre est très beau mais aussi très pratique, proche de toutes les commodités, jeux pour enfants, excellent restaurant Izard perché. On ne se lasse pas d'entendre la rivière. Merci pour cette belle découverte

Très agréable séjour même si hélas le beau temps n était pas au rendez-vous ! Appartement très pratique pour une personne handicapée. Tout est fait pour que le séjour soit réussi. Merci pour votre accueil et votre disponibilité.

Premières vacances avec notre fille de tout juste 2 mois et nous n'avons pas été déçus ! Le lieu est tout simplement parfait. La suite est propre, spacieuse et confortable. Le SPA est apaisant et les créneaux réservés permettent d'en profiter en toute intimité. Les gérants sont sympathiques et disponibles. Le village est joli, animé et dispose de tout ce dont on peut avoir besoin à proximité immédiate (supérette, bars, restaurants, commerces). Et la région est tout simplement magnifique avec des randonnées pour tout niveau facilement accessibles. Nous recommandons vivement !