S-d-s Savoie Depan Service

Fin août nous avons contacté le SAV Beko car notre frigo (acquis au mois de Mai, donc sous garantie) ne faisait plus de froid.Le technicien est intervenu à notre domicile pour changer la sonde + le thermostat. Aucun résultat, frigo toujours en panne...Le 21/09, le technicien récupère notre frigo pour l'emmener à l'entrepôt du SAV. En le sortant du meuble (mon mari était présent pour l'aider), et sachant que mon époux est extrêmement maniaque, il fait remarquer que le frigo a été sorti intact de la niche, et sans aucun accroc. Mon mari fait un constat visuel, effectivement tout est OK.Le 19/10, nous récupérons notre frigo réparé, mais endommagé et rayé sur les côtés. Mon mari a contacté plusieurs fois le SAV, et transmis des photos. Le SAV ne veut évidemment rien entendre, et selon le technicien le frigo était déjà rayé quand il l'a récupéré à notre domicile le 21/09!! et que c'était La parole du technicien contre celle de mon mari".Si vous voulez garder votre matériel en bon état

Tres bon réparateur de proximité.Rapide et compétent, en ne semaine notre plaque de cuisson etait réparée

Je déconseille cette société, mandaté par la marque rosière pour une réparation de lave vaisselle suite à code erreur 18 et joints défectueux, 3 intervention pour une réparation qui ne fonctionne toujours pas ! La porte laisse passer l'humidité et donc condensation sur la cuisine ce qui engendre le remplacement de la porte déjà 2 fois !!!Secrétaire irrespectueuse et qui vous dis qu'elle sans lave vaisselle ce débrouille très bien !On ne vous demande pas votre avis mais d'être au service du client ! De plus ont vous dis que certainement si le problème recommence après 3 fois ! Dont un dépannage en visio n'importe quoi , qu'on vous récupèreras le LV sans délais de travaux . Société de dépannage ayez au moins des électroménager de prêt pour vos clients . Incompétence total résumes cette société et au vue des avis avant intervention je ne suis plus étonné maintenant !!

Pour la réparation d'un sèche linge, nous avons reçu un rendez-vous sur une plage horaire longue de 6 heures. À la suite d'une urgence, nous avons demandé d'éviter 60 minutes dans cette plage horaire. La standardiste, sur un ton à l'extrême limite de la politesse, a refusé toute discussion et nous a facturé 72 euros pour absence au rdv. Dernière fois que nous faisons appel à ces gens

À FUIR !!!Société mandatée pour un four en panne. Accueil téléphonique fort désagréable, plages horaires d’intervention énormes (5h). Entre le premier appel et le retour du four réparé il a fallu attendre plus de 10 semaines (dont 2 pour la livraison après réparation)JE DÉCONSEILLE TOTALEMENT

Nous contactons cette société pour notre lave vaisselle encore garantie. Le problème : le lave vaisselle fuit au goûte à goûte sur le côté de la porte.Le technicien vient pour regarder, démonte la porte et résultat des choses maintenant le lave vaisselle fuit vraiment et le bandeau supérieur ne tient plus. Le technicien a empiré les choses.Un devis d’un montant bien plus chère que le lave vaisselle a été fait car pour eux ce n’est pas pris en charge bien sûr.Sans oublier que quand la société vous propose de vous rappeler il ne le font jamais.Si vous avez quelque chose à réparer faite le vous même, vous serez bien plus efficace!

À fuir!!! Un horaire ? 12h-18h en semaine autant dire on doit poser des congés pour voir un réparateur... Entreprise pas professionnel

Ma machine est tombée en panne et on m'a indiqué cette société. Très bien reçu au tel et intervention moins de 24h plus tard. Panne vite identifiée. Le temps de recevoir la pièce, 3 jours plus tard tout fonctionnait de nouveau.Au top

Plus mauvais service, je pense que cela n'existe pas... par l'intermédiaire de la marque Haier pour un depannage. Pas dispo, calendrier aléatoire, reviens plusieurs fois pour une réparation possible en une seule. Service pas professionnel

Que du positif, efficacité, disponibilité, délai d intervention, ponctualitéJ ai eu des soucis avec une porte de frigo, la pièce n existait plus mais il a trouvait des solutions pour une réparation.Je recommande fortement sur le bassin chambérien cette société