Peugeot LA RAVOIRE - Autobernard

Crevaison avec mon véhicule, en voulant remplacer mon pneu par la galette. Je me rends compte que la galette n’est pas adapté à mon véhicule.J’appelle donc la concession pour savoir ce que je dois faire pour avoir une galette adapter à mon véhicule, tout le monde se renvoi la balle jusqu’à ce que l’on me dise qu’il faut que je vois le problème avec le commercial qui m’a vendu le véhicule.On me dit au téléphone que l’on me rappelle dans la journée suite à mon appelle, au final plus d’une semaine d’attente pour avoir une réponse !! En étant obligé de faire comprendre mon mécontentement au téléphone.Vraiment pas professionnel.

J'ai dernièrement acheté une 208 d'occasion auprès d'euxAccueil sympathique et professionnel, bons conseils, papiers faits dans les temps, ils m'ont tenue au courant de l'avancement, puis livraison comme prévu, et voiture en parfait étatRien à redire de la consultation jusqu'à la vente, très bien!Merci

Réactivité, recherche de solutions, accueil, suivi des dossiers : cette concession vous fait vivre d'excellentes expériences client"."

BonjourÉtant actuellement dans une situation compliqué avec ce garage et voyant les nombreux avis indiquant des véhicules en panne très vite après la vente (ce qui est également notre cas), je viens proposer à ceux qui le souhaitent une action en démarche collective visant cet établissement.Il apparaît clairement que notre situation n’est pas un fait isolé mais plutôt un mode de fonctionnement réitéré de ce garage.Il est possible d’agir et à plusieurs semble être une idée pertinente.Il n’est pas normal d’être victime d’une escroquerie (à 8500€ dans notre cas) et encore moins victime d’un total mépris depuis la première panne. Aucun service client digne de ce nom! Nous sommes même filtrés au téléphone! Lunaire comme pratique

Toujours dans l’attente d’une estimation depuis 10 jours pour une reprise. Je devais être rappeler dans la journée et après plusieurs appel toujours pas d’estimation. Je déconseille fortement

Acheter un véhicule avec roue de secours non adapté au véhicule. SAV inexistant. Plus d’une semaine que je n’ai pas de véhicule car Peugeot n’est pas capable de trouver la roue adapté à ma voiture. Honteux !

j'ai acheter une 308 sur le site , avant d'acheter , j'ai eu un conseiller, il m'envoie des photo du vehicule , etc ..neuve .quand je l'est a la livraison gribbler de griffure , 2 boss bien voyante , les 4 gentes bouffer ,((alors que le conseiller me disais elme est comme neuve aucune bosse )) je rappel le conseiller , : on va vous faire un petit quelques chose , et plus de nouvelle ..... depuis 2 mois .une honte , je vous conseil d'aller voir ailleurs .

Foutage de G...Je fais une simulation de vente sur La Centrale" pour un véhicule d'occasion TIGUAN à 17400 euros. Un opérateur du site me rappel et me donne rdv chez ce concessionnaire pour une évaluation visuelle.Arrivé sur place avec un peu d'avance je regarde les véhicules dans le showroom. 4 vendeurs présents

Bonjour, un équipe très réactive qui a su me proposer une solution dans l’urgence : réparation d’un pneu crevé alors que j’étais à 100km de chez moi.