Pompes Funèbres Roc-Eclerc Lormont

Très bonne réception personnes Très agréable Très professionnel et une très bonne écoute un très grand merci à Florence pour son amabilité sa compréhension et son sourire de réconfort et son accueil

Nous avons été très touchés par votre professionnalisme lors des obsèques de notre mère, et nous vous en remercions très sincèrement. Nous avons apprécié les compétences du maitre de cérémonie.Un seul petit point à améliorer, le thanatopracteur devrait demander une photo du défunt pour plus de ressemblance .

Catastrophique ! A fuir .. il est honteux dans des circonstances de deuil de devoir gérer l’incompétence de cette enseigne : oublie de La Croix sur le cercueil, oublie de la plaque, pas du tout le drap choisi et facturé mais un de bien moindre qualité etc… et le geste commercial effectué reste à la hauteur de leur irrespect ! Très mécontente … ÉPARGNEZ VOUS CELA ne leur confiez surtout pas les obsèques !

Nous avons été très touchés par l’accueil de votre équipe pour le décès de notre père. Vous avez été de très bons conseils et votre compassion nous a soulagée dans cette bien triste epreuve. Le maître de cérémonie a été parfait. Les prix sont bien plus bas qu’à la concurrence. Nous recommandons sincèrement cette agence !

Du début du rendez-vous, pour le devis de la prise en charge du corps de maman a la maison et jusqu'aux obsèques de maman une équipe formidable humaine à l écoute disponible attentive à mes souhaitsDans un moment cruellement difficile quelle bonté d âme, quelle générosité, gentillesse, sincérité et disponibilitéJe recommande vivement les pompes funèbres de carrefour lormont et le crematorium de Sainte eulalie ainsi que le funérarium de TressesTrès belle cérémonie ma mère est partie dans de très belles conditions humainesMerci beaucoupSabine

Encore une fois, son visage fût attristé de me voir pour la 3 ème fois cette année, quand je lui ai annoncé le décès de mon beau-père 73 ans, après nos 2 parents.Et encore une fois, toute leur gentillesse et compétences nous ont permis de nous aider à traverser cette nouvelle épreuve. Mon épouse et moi même vous remercions 1000 fois et 1000 fois aussi votre super maître de cérémonie Pierre, un grand homme altruiste, et totalement dévoué et soucieux de bien faire à tout moment.Je vous recommande vivement leurs services et gentillesse, mais évidemment de devoir pousser le plus tard possible leur porte. Et pour info les plus bas tarifs pratiqués. Merci encore.

Très mauvaise expérience vécue avec cet établissement de pompes funèbres. Mis à part avec Florence qui a su nous accueillir dignement.Une équipe incompétente qui est passé à 2 doigts de tomber avec le cercueil lors de la cérémonie, qui n’a pas su être à l’écoute. Un maître de cérémonie incapable de lire les textes correctement. On a laissé le livret de famille qui devait nous être rendu modifié… on nous l’a rendu le jour J mais sans aucune modification. Obligé de relancer de nombreuses fois pour avoir la facture.Bref, lorsque nous serons à nouveau confronté à un décès, croyez bien qu’on passera notre chemin.

Les services et prestations sont de qualité. Un très bon accompagnement (de la déclaration du décès, à l'intervention à domicile du service funéraire, ..) jusqu'aux obsèques pour lesquelles le maître de cérémonie était d'un professionnalisme et d'une compassion à notre égard appréciés.Prestataire vivement recommandé pour ne pas trop penser au déroulement et diverses obligations administratives en ces moments douloureux.

je souhaitais vous remercier pour le service funèbre de ma mère c'était très professionnel.Le maître de cérémonie était parfait, c'est un monsieur très bien organisé et à l'écoute qui a su anticiper nos attentes.

Malgré la peine du décès de mon père, nous avons été très bien accompagnés, dans un grand respect, et d'une très grande gentillesse. Merci à Gwendoline qui à été super .La chambre funéraire à Larminat est vraiment très bien, ainsi que le personnel très gentil. Les obsèques se sont très bien déroulés dans un très grand respect . Merci au maître de cérémonie et son équipe qui ont été parfait. Je recommande cette agence sans hésitation.