GEODIS | Distribution & Express

Retrais colis en agence samedi matin. Facile d'accès, retrait rapide, personnels polis et sympas.

Malheureusement, on ne peut pas mettre ZERO étoile, c'est pourtant ce qu'ils méritent. Le pire service de livraison si ce n'est du monde, au moins en Europe. Aucun mail de suivi, il faut se rendre sur le site en permanence pour voir ce qu'ils font des colis. Cela fait 3 jours que je suis sensé être livré dans la journée. Quelques heures plus tard s'affiche sur leur site: livraison reprogrammée" sans aucun motif évidemment. 3 jours que je ne vais pas au travail pour recevoir ce colis de 2 mètres cube. Je pense porter plainte pour demander des dommage et intérêt."

Je n'ai jamais vu ça, entre un livreur qui ne sais pas lire ou qui ne sait pas téléphoner, ou qui n'a pas la volonté de livrer ou d'autres qui ne trouvent pas l'adresse, bref un colis qui devait être livré en 24h, qui a mis 15 jours.... l'administration qui ne peut joindre leurs propres livreurs, qui ne sait même pas où ils sont, bref je ne recommande pas cette société pour nous artisant!! La photo a été prise par le livreur lui-même, bravo!

Frappé et étranglée par livreur qui m'a griller la priorité honteux avec un 12t on respecte le code de la route

Payer pour un service qui n'y a pas c'est une honte.Facturé 35 € pour livraison à domicile.Aucune information par SMS ou par email,Pas de suivi, pas d'avis de passage alors que votre chargée de relation de clientèle vous dit l'inverse.Il y a un moment donné soit vous arrêtez de prendre vos chauffeurs pour des je ne sais quoi à leurs organiser des tournées qui ne rentrent pas dans une journée.Soit c'est un autre problème et ce sont eux qui ne jouent pas le jeu. Mais je vois que je ne suis pas le seul avoir eu ce problème.Si vous ne voulez pas faire de la livraison au particulier dites le à vos clients, vous allez gagner du temps, et cela vous évitera des avis comme ceux là.Le plus simple c'est d'aller chercher son colis directement mais peut-être que c'est ce que vous cherchez. Et les frais de route ne vous inquiétez pas c'est pour vous.Inutile de perdre du temps à vouloir reprogrammer la livraison.Très sincèrement déçu surtout pour le prix payé

Encore une foi … ce sont des bon à rien, mauvais en tout !Colis à peine badger réception à quai (17:05) qu’il est aussitôt badger comme impossible à livrer car il ne peuvent pas m’appeler à (17:05) dit donc ils font plus vite que l’éclair… mais pas dans le bon sens.Vivement qu’ils mettent clé sous la porte que l’on soit débarrasser d’eux ! Et ce n’est vraiment pas méchant juste une triste réalité

Depuis quelques temps les livreurs ne respectent pas les consignes données. Laissent les colis dehors sous la pluie, et quand vous appelez on vous dit que l'on va faire le nécessaire et la livraison suivante est pareil , dehors sous la pluie.

Je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs mais bon une fois de trop.SMS pour prévenir d'une plage horaire assez précise, c'est génial! Je suis attentivement la géolocalisation, chauffeur quelques rue à coté , je me dit que cela ne devrait plus tarder. D'un coup, je vois le chauffeur rentrer au dépôt et sur mon suivi livraison à reprogrammer " le colis n'a pas pu être livré.Je pense quand vous avez GEODIS comme transporteur récupérer votre colis à l'agence vous aurez plus de chance et gagnerez votre temps.Vous êtes une société et vous cherchez un transporteur? Passez votre chemin et trouvez en un autre."