CHRU Tours - Site Bretonneau

patient bien pris en charge à son arrivée et bien suivi mais un grand manque de communication avec la famille! le dialogue est pratiquement inexistant.le patient est renvoyé chez lui sans que l'avis de la famille ne soit pris en compteun manque d'aimabilité de certaines infirmières au téléphone vous font froid dans le dos

Service imagerie amateur. A l heure à mon rendez vous, j ai été oublié en salle d attente. Je prendrais RV dans le privée à l avenir.Et ça fait que de se plaindre!

Bonjour,Je suis arrivée en urgence avec le samu le mardi 14 Février 2023 ,j'ai été pris en charge aussitôt tout c'est bien passée, j'étais en Neurochirurgie et c'est une équipe et des médecins formidable, d'une gentillesse, je les remercie du fond du cœur, il font leurs travail avec le cœur.Merci à tous....vous avez toutes ma gratitude...

Les équipes soignantes sont toujours au top et on est bien reçu. Par contre gros bémol à l'entrée de l'hôpital où certains gardiens vous refuse l'entrée alors que vous avez une carte de parking prioritaire et que vous ne pouvez vous déplacer à pied. Soit c'est parce que la convocation n'est pas arrivé et vous n'avez rien à lui présenter soit c'est parce que vous avez un chien d'accompagnement et que les chiens ne sont pas autorisés même sur le parking. Ceci est une honte dans un hôpital. Sans parler qu'il n'y a pas assez de parking PMR à proximité des entrées. Et en plus, cette personne quand vous lui expliquez que vous êtes handicapé que vous ne pouvez pas marcher, vous réponds qu'il n'en a rien à faire. Un peu d'empathie serait de mise.

Je met 1 étoile et j’enverrai une lettre recommandée au chef de l’hôpital car une des secrétaires gynécologies est très très agressive au téléphone si elle est pas épanoui dans son métier qu’elle démissionne c’est la 2 eme fois que je tombe sur elle la prochaine fois je lui dirais en face de faire son métier correctement

La ville dans la ville, mais difficile à se garer, même les taxis et les vsl.Hopital universitaire spécialisé dans les cancers, la gynécologue, le patrimoine génétique, les yeux, la neurologie et l'urologie. Association avec le CH Trousseau à Chambray les Tours et le CH Clocheville (pour les enfants) à Tours centre. Le CH Bretonneau se trouve boulevard Tonnelé, en face le Jardin Botanique.

Très bon hôpital ! Je suis suivie depuis plusieurs mois pour une chirurgie bariatrique. Personnel agréable, gentil, souriant. Mention spéciale au service du CSO ! Humains, compétents, gentils, rassurants et sans jugements. Un suivi parfait, des praticiens et infirmières au top ! <3J'ai également accouché deux fois là-bas, malgré les difficultés lors de mes deux accouchements, ils ont été d'un professionnalisme et d'une humanité exemplaires.Un de mes proches a également subit plusieurs lourdes interventions après un grave accident de moto, le résultat est parfait, aujourd'hui il va très bien et c'est notamment grâce à eux. Toutes ces personnes qui font avec toutes les difficultés liées à leurs métiers.Je suis ultra reconnaissante et je vous remercie pour tout !!

Enregistrement beaucoup trop long.Jamais de place sur le parking.Rendue aujourd’hui au service ophtalmologie, à peine bonjour accueillie par quatre personnes dont deux étudiantes en ophtalmologie.On ne vous demande pas votre avis sur leur présence alors que normalement ceci est obligatoire.Le point + : examen plutôt rapide.Par contre, vous ressortez, sans savoir ce qui est grave ou pas grave aucuns documents en votre possession et il faut revenir la semaine d’après pour rencontrer le médecin.. À croire que les gens ne travaille pas et être à la disposition.L’ambiance de l’hôpital devient vraiment chaotique, c’est plutôt la boulot ventre que nous nous rendons aux examens médicaux

Si je pourrai mettre 0 étoile je le ferrai je vais en maternité je suis en fin de grossesse j’ai contraction rapprocher plus d’autre douleur à plusieurs endroit il contrôle pas mon col ni pour voir si j’ai perdu la poche des os jsuis tomber sur une sage femme folle elle me mets le monitoring elle nous a discriminé paceque nous avions une tête d’arabe je vous explique je suis née en France elle me dit t’es quel origine je lui dit algérienne espagnol et elle dit à mon mari et vous vous été pas née en France il dit non en Tunisie elle dit direct vous avez une maison vos premier enfant vont bien il son suivie je dit oui par mon médecin elle me dit je préfère vous faite la pmi je vais apeler la pmi pour quel passe cher vous vous habiter dans un studio je dit non j’ai mon appartement 2 chambre grand salon et tout ahhh bah vous habiter à plusieurs je dit non moi mari et mes deux filles c’est tout elle me dit demain japel la pmi vous faite suivre les enfants par la pmi c’est mieu alors qu’on a notre médecin j’ai même dû faire voire l’es carnet de santé de mets enfant sage femme dès urgence elle s’appelle Carole plus elle me demande si ou j’habite c’est au quel étage si il a un assenceur et plein d’autre chose je vais pour des douleurs rapprocher elle me pose que des questions et après elle me fait partir sans regarder mon col ni poche des eau hôpital urgence bretonneaux vraiment déçu direct quand elle a que algérienne de France et tunisien du bled sa fait son questionnaire de fou faut savoir faire son travaille au lieu de casser mes pied au gens