Auchan Hypermarché St-Genis Laval

Je suis allée juste acheter des aliments pour mes chiens.A part une promo, le reste est cher et le merchandising n'est pas à la hauteur.Il vaut mieux avoir un chat.

Le magasin est grand et propose bcp de choix. Néanmoins l’entretien des rayons surgelés est lamentable. Les congélateurs sont cassés et non réparés depuis plusieurs semaines. Cela est régulier et pose de vraies questions quant à la salubrité des denrées alimentaires qui semblent geler, dégeler et recongeler …Des portes de frigo dans l’intégralité des rayons frais ne seraient pas en trop également!Pour le reste les caissiers sont agréables, malheureusement le flux de clients est mal géré avec de nombreuses caisses qui ferment aux heures de pointes et des fils d’attente interminables dans les rayons.

Très bon hypermarché le seul bémol qui fait que je ne donne pas 5 étoiles est la cabine d'essayage. En effet une nouvelle cabine d'essayage est disponible coter enfant mais je la trouve vraiment mal faite. Aucun miroir à l'intérieur (du coup je n'ai pas pu acheter l'article essayé car je n'allais pas me promener dans tout auchan pour trouver un miroir), l'espace entre le sol est la porte est beaucoup trop important (impression de manque d'intimité). Je ne pense pas que ce soit pour la sécurité " car si vraiment quelqu'un se retrouvait bloqué à l'intérieur (ce qui m'étonnerai vu le mécanisme de fermeture) il y aurait moyen de faire sortir la personne par le haut de la cabine. C'est vraiment dommage car vous passez à coter de quelques vente de vêtements juste pour ces détails."

À première vue, quand on voit le parking on pense à un supermarché blindé, mais en réalité ça va. La galerie est géniale, il y a de tout. Quant à Auchan, bien il est assez grand on retrouve de tout. L'attente aux caisses est supportable, pas mal de caisses sont ouvertes. Les caisses scans sont plus pratiques. Les employés sont à l'écoute.D'ailleurs j'adore l'équipe de Poissonnerie haha.

centre commercial très bien refait, de belles boutiques, des restaurants proposant une bonne diversités (asiatique, crêpes, burger...), des sanitaires en nombre suffisant et propres (oui ça compte!)

Cela fais des années que je fais mes courses ici car il y’a beaucoup de choix.. dorénavant à partir d’aujourd’hui j’irais à Leclerc et Carrefour faire mes courses !! Plusieurs articles n’ont pas le bon prix et une fois en caisse ont nous vole et aujourd’hui pour un fromage râpé qui été noter en rayon 2€80 une fois mes courses payé je vérifie le ticket de caisse et la j’hallucine j’en est pour 215€ je vois que ce fameux fromage gruyère coûte en réalité 5€91 quoi j’ai demander un remboursement à l’accueil car payer un fromage râpé soit presque 6€ faut pas abuser !! La dame a refuser de me rembourser sous prétexte « produit frais » et puis « c’est du fromage président quoi il aurait fallut que je regarde bien le prix » si j’ai envie de payer un fromage à 6€ c’est mon problème mais à ce prix là et par principe j’aurai souhaité être remboursé car l’erreur viens de vous pas de moi qui est bien vu le prix dans ce cas là mettez les bons prix au bon endroit clairement j’en est ras le bon qu’on me vole comme sa et ce n’est pas la première fois et à ma grande surprise le lait galia pour bébé il été noter 16€ en rayon et même chose on me vole 5€ de plus car il est passer a 21€. Franchement à fuir c’est honteux et vicieux d’afficher des faux prix bas, histoire de voler le client en caisse

Auchan st Genis à bien changé ! Le coup de grâce désormais Saucisson sec AUSSI à la deuxième entrée. Comme pour vous repousser, odeur insupportable. Sans parler des caisses 4 sur 12 ouvertes . Je reviendrai plus

Ce magasin est bien achalandé, les produits frais sont de bonne qualité et se conservent facilement. Les rayons boucherie, charcuterie et poissonerie sont tout aussi frais.On trouve aussi des rayons : livres, tv, informatique, téléphonie, photo (APN), gros et petit électroménager, équipement de cuisine et même pour faire un peu de jardinage.

Est-il normal de se faire agresser par une surveillante des caisses automatiques (alors que je n'ai pas prononcé un mot) parce que je n'ai pas compris qu'il fallait scanner le code barre du ticket pour sortir ? Agressive jusqu'au bout ! L'amabilité ne requiert aucune compétence professionnelle mais du savoir-vivre et un minimum d'intérêt pour son travail ....

Hier voulant changer des piles de deux de mes montres, je me suis présenté au comptoir bijouterie dans l'enceinte du supermarché, on a refusé de me les changer sous prétexte que je ne les avais pas acheté ici, et que de toute façon il m'aurait fallu fournir un certificat pour le prouver. Je trouve cela assez lamentable. CELA CONCERNE BIEN l'hypermarché ET NON PAS LA GALERIE MARCHANDE.