Point S City - Les Houches (Bail et Frère)

Rdv pris pour la révision.Ont mal noté mon numéro de téléphone, donc si je n'avais pas rappelé (le lendemain du jour prévu de récupération du véhicule) je n'aurais certainement jamais eu de nouvelles. L'erreur est humaine, ce point la ne me dérange pas tant que ça.Moins de 100km après la révision, mon véhicule grince, et un témoin défaut moteur apparait, loin d'être une chose normale à l'issue d'une révision, avec changement des filtres, surtout vu le prix.Mauvaise expérience personnelle donc

Très bon garagePrix raisonnable

Personnel très agréable, renseignements précis et de très bon prix.Un gérant de qualitéGarage au top !!Je recommande vivement !!

Résidant aux Houches pour une semaine de ski en Février, j’ai acheté une paire de chaussettes dans cet établissement pour ma voiture car de la neige était annoncée .Après une courte utilisation afin de grimper une côte enneigée menant à notre chalet, lesdites chaussettes se sont déchirées à la couture et ce à chaque pneu !Il me semble avoir suivi les précautions d’usage et lu la notice avant.Je les ramène donc le lendemain chez Point S en expliquant mon problème.La personne de l’accueil (sympathique et agréable, c’est pour ça que je mets une étoile quand même!), m’écoute, note mes coordonnées, me garantit qu’elle va renvoyer le produit chez le fabricant et qu’après analyse je serai recontacté.Sauf qu’il ne se passe rien, je rappelle plusieurs fois avec la même réponse à chaque fois » … on vous tiendra au courant «N’étant pas sur place (j’habite Toulouse), je finis malgré moi par lâcher l’affaire, ce qui de toute évidence, était clairement l’objectif.Il faut que le week-end dernier mon beau-frère, passant dans le coin, s’arrête chez vous et demande l’état du litige en cours … pour que, bien entendu, le ton monte, et que le « responsable » lui rétorque que c’est un défaut d’utilisation, point barre !Depuis 6 mois, personne n’a cru bon de me joindre afin de me faire part de cette soudaine expertise, de plus je ne demandais pas un remboursement ni quoi que ce soit, mais juste une explication ou d’être tenu au courant.Il est clair depuis le début, que l’option où ça peut coûter de l’argent à l’enseigne est écartée et que nécessairement la responsabilité m’incombe :-(Dommage car les retours que j’avais lus semblaient très corrects, mais se moquer avec autant de désinvolture des clients, quand bien même de passage, est une honte .Cdlt

Accueillant et efficace pour une commande de batterie, prêt d'outil pour le remplacement mais prix exorbitant après vérification du coût (100€ de plus ...) C'est dommage d'en profiter autant...

Bon garage, que je recommande pour l'entretien régulier de votre véhicule. Il est facile de prendre rdv. Le personnel est accueillant et aimable. Le garagiste explique bien ce qu'il fait sur votre voiture. Prix raisonnable.

Suite à un souci sur un pneu, appel ce matin pour demande si prise en charge possible ce jour.Prise de R.D.V pour le début d'après-midiPrise en charge immédiate, et réparation dans la foulée.Rapide & efficace.

Super accueil doublé d'une très grande gentillesse pour le client. Prise en charge rapide pour un petit problème mécanique. Tres satisfait de leur intervention rapide et efficace. On conseille vivement ce garage.

Une demande de prestation basique (achat d’essuie glace) m’a permis de bénéficier d’une bonne qualité d’accueil par la salariée au contact de la clientèle.

Super sympa à l’accueil, et le jeune garagiste au top! Ils a verifié les freins de la voiture, tout etait ok, rapide et gratuit! Merci!