Fournisseur de mazout

tres professionnel

Jamais eu de problème et nous a bien aider par deux fois. Merci

Tres professionnel! Entreprise de confiance, je recommande !

A EVITER. NE RESPECTE PAS LEURS PAROLES.J'ai demandé à ce qu'on m'encaisse le chèque le surlendemain du plein du fioul. Le chauffeur m'a répondu oui sans problème. Quel ne fut pas ma surprise de voir qu'il a été encaissé le jour même. Forcément j'attends maintenant les énormes frais bancaires qu'on va me déduire !!!ça m'inspire une société qui va mal s'il faut mentir au client et donc je me pose d'autres questions : m'a-t-on aussi menti que la quantité de fioul mis dans ma cuve ; m'a-t-on aussi menti sur la qualité du fioul ...1ère et dernière fois avec cette société. Je n'ai plus confiance.

Solution trouvée donc je mets à jour mon commentaire.sans supprimer mon premier commentaire, j'y apporte de grosses réserves. Face à un litige avec l'entreprise depuis peu; je suis forcée de douter de son sérieux... je reste sur mes réserves dans l'attente de trouver une solution à mon problème.Entreprise vraiment très professionnelle, qualité du travail et sérieux absolus!!! Nous venons de terminer notre construction d’une maison individuelle à Wittenheim et avons eu le plaisir de travailler avec Alliance Pro énergie. C’est sans nul doute le corps de métier avec qui « tout a bien roulé ». Notre interlocuteur Monsieur Eric Knecht s’est montré à l’écoute, disponible en cas de questionnement, de bon conseil... vraiment une équipe au top! Je recommande à 200%.

Petite entreprise, plus que satisfaisante, la personne au téléphone était très agréable et très réactive. Le fioul m’a été livré dès le lendemain, et le monsieur qui nous a livré le était très gentil, très souriant, Ça fait plaisir de tomber sur des entreprises comme celle-ci je recommande fortement

Escroc, désagréable. Prétend qu'une consommation de 1000L mensuel pour une maison de 100m2 est normal" et vous envoie ballader comme un malpropre. A éviter!!!"

Très professionnel, toujours agréable

Très déçue de cette entreprise. Nous avons pris pendant des années du charbon chez eux mais par la suite les prix ont augmenté donc nous sommes allés voir ailleurs comme tout le monde. Le jour où j’ai téléphoné pour un rendez-vous ramonage, la femme m’a fait une réflexion en me disant «  vous aller ailleurs pour le charbon mais pour le ramonage vous venez chez nous » bref je n’ai rien dit aujourd’hui j’appelle pour savoir la date du rendez-vous car j’avais oublié la date et là elle me refait la même réflexion. Non mais sérieux et ont plus libre d’aller où on veut maintenant? C’est quand même incroyable. Une différence de 400€ perso oui je vais voir ailleurs sans problème. Elle me dit on va venir mais faut savoir que c’est la dernière fois que l’on vient chez vous. Du coup pas de problème, j’ai annulé et j’ai trouvé une personne très agréable qui peut venir demain. Je le dis et je le redis je suis très très déçue du comportement de cette secrétaire et je prendrais le temps d’aller sur Roubaix et d’en parler avec Grégorie qui nous connaît très bien.

Un bien odieux personnage qui vit encore au siècle dernier et n’accepte aucune concurrence.Très condescendant voire limite mysogine.Je ne recommande pas du tout cet entrepreneur. Les nouveaux clients ne sont pas acceptés ou à certaines conditions qui sont dignes d’un ancien régime. La libre circulation des biens et des personnes ne sont pas des mots qui font partie de son vocabulaire.