SeMeubler.com : location de meuble et électroménager

Je changerai ma note plus tardJ’ai commander une ps4 très bien reçus aucun soucis mm très rapide alors par cntre pour le lit j’ai commander un lit à 23.18€ sur 36 mois pas besoin de caution premier loyer gratuits mais lol dsl mais je trouve que c’est un peu long pour une date de livraison 2 semaine quasiment que vous avez reçus les contrat signe toujours pas de date de livraison aucun problème avec le service client hormis ça très rapide à répondre par e-mail il faux pas leur mettre tous sur le dos l’es caution vous savez très bien en louant des meubles que vous avez peu de chance de les récupéré mais c’est pareil partout quand on loue un logement par exemple mais bon voila si je vois que lit arrive assez vite et si il est conforme au site j augmenterai ma note à 5 étoile car malgré tous ce site l’idée de base est très bonne mais en revanche si ça traîne trop là note sera baisser chose qui est normal voilàBonne journée à vous cela dit car quand je vois certain commentaire c’est pas en geulant que vous obtiendrez des choses lol enfin bref la France dans toutes ça beauté

Le service est de qualité, la prise en compte et le suivi des commandes sont bons, la livraison est conforme aux attentes. Je suis satisfait des produits proposés et du service client. Continuez.

ALERTE ESCROQUERIE! impossible d'annuler une commande, j'ai été prélevé du montant de la caution et du paiement du 1er mois pour 200€.J'ai ensuite le lendemain essayé d'annuler la commande via quelqu'un du service client, je ne suis toujours pas remboursé un mois après et aujourd'hui mon compte à été débité du loyer d'un meuble que je n'ai jamais loué.Je pense me rapprocher d'une association de consommateurs pour DEPOSER UNE PLAINTE pour ESCROQUERIE.

Les produits sont supers. J'ai commandé il y a 2 ans pour moi et maintenant j'ai repris du matériel pour ma fille qui est étudiante. La livraison s'est super bien passée pour la rentrée. Merci à l'équipe de livraison qui à réussi du super boulot avec un accès pas facile à l'appartement.

NE PAS FAIRE CONFIANCE A 'SE MEUBLER' comme les autres commentaires, des meubles de mauvaises qualités , le pied du canapé casse au bout de deux semaines (fin août), une galère pour le faire remplacer ( mi octobre ) avec des livreurs qui sont venus a 21h au lieu de fin d'après midi pour nous livrer un nouveau canapé d'occasion avec des aureoles des griffures sur les accoudoirs et des poils d'animaux ( tous cela pris en photo et signale a se meubler sans aucune prise en charge ) idem pour le reste des meubles , photos et mail , mais pour eux tout est normal ... Et pour finir 140€ prélevé sur notre caution alors qu'il n'y avait pas de degradation au bout d'un an de location ( en attente des justificatifs )3 semaines de retard sur le remboursement de la caution. Allé a la concurrence ce n'est pas une boîte serieuse! Ne vous faites pas anarquer !!!!

Société à éviter.Livraison très erratique avec endommagement des meubles.J'ai constaté qu'il n'y avait pas de facturation lors des commandes et surtout le dépôt de garantie (caution) n'est toujours pas restitué nous concernant.

Moi j'ai commandé canapé, chaises, lit et tables de nuit le 1er mars 2019Le 9 mars j'étais livrée de tout. J'ai pris une location sur 36 mois. Je suis trés satisfaite de cette société Chaque fois que j'ai appelé ou envoyé un mail j'ai toujours eu des réponses.

Commande reçus..La table noir n'est pas noirLe meuble de salle de bain et la commode sont pas droit et mal montés,Le lit parapluie et le la chaise haute sont abimés,le kit téfal n'est pas un kit téfal, les seuls outils téfal son abimé sinon il y à des vielles casseroles déja utilisés..Je ne peut pas mettre 0 étoiles, avis au ingénieurs de google

Attention escrocs! Cette société joue avec la caution pendant de longs mois, obligés d'envoyer un recommandé pour la récuperer. Refuse de fournir une facture.Je note que vous etes plus prompt a proteger votre reputation sur le net qu'a envoyer une facture.Votre mauvaise foi est incroyable. J'ai loué 3 lits pour 3 mois, et je les ai rendus au bout d'un mois . Ils n'ont juste pas servis!Vous m'avez quand meme facturé 2 mois!!Je ne vois pas comment ils pourraient etre abimés , ils n'ont jamais servis.Votre mepris de la clientele est sans limite.

Commande passée le 9 août, pas de traitement ni de réponses aux mails les 12,13 et 14 août alors que la caution et les deux premiers mois ont été bien entendus prélevés de mon compte. Alors évidemment la seule solution vu le manque de professionnalisme est de demander un remboursement. Là encore, le service client injoignable, enfin pour avoir quelqu’un au bout du fil il faut appeler au minimum 10 fois la même journée, voire plus. J’arrive enfin à avoir une personne, extrêmement désagréable qui me dit que pour obtenir un remboursement je dois envoyer un mail alors que ça faisait déjà 3 jours que j’en envoyais sans obtenir de réponse. Finalement, j’envoie un mail, rappelant la loi HAMON et mon droit à être remboursée dans un délai de 14 jours. Dans la même journée je suis rappelée par une autre personne qui essaie de me convaincre de ne pas annuler ma commande sous prétexte qu’ils prennent plus de temps a tout traiter comme ils ont beaucoup de demande en été. Je reste sur ma décision et confirme l’annulation en date du 14 août 2019. J’ai annulé ma commande peu après l’avoir passée, je ne leur dois rien, je n’ai pas utilisé leurs services et visiblement ils refusent de me rembourser. J’ai envoyé une mise en cause par voie postale avec accusé de réception et je saisirai le Tribunal dès la semaine prochaine si la situation persiste puisque la loi donne au vendeur un délai de deux semaines pour rembourser un client qui a usé de son droit de rétractation.C’est une société constituées d’incompétents, de voleurs sans qualification qui va probablement s’écrouler bientôt vu leur service minable. Passez votre chemin.