Docteur IT

Super. Ma compagne a trouvé cet établissement après que la vitre et le protège écran étaient cassés. On est à 1 semaine et ras. Mon tel fonctionne parfaitement. L'intervention a un coût mais ça les vaut face à un tel équivalent neuf.

J'ai amené mon téléphone a réparer car il ne chargé plus. On me dit de repasser le lendemain le chercher. Ce que je fais mais une fois arrivé là bas on me dit qu'il ne peux être réparer et qu'il aurait pris l'humidité. Très étonné car je ne voyais à aucun moment comment mon téléphone aurait pu prendre l'humidité, j'insiste, le monsieur me dit que c'est son collègue qui a essayer mais que lui va aussi y jeter un œil, 40 min plus tard le téléphone marche ! Il m'explique que au lieu d'une seule pièce à changer il y en avait deux. De retour chez moi je m'aperçois que le verre à l'arrière de mon téléphone est tout cassé. Je déconseille vraiment. Pas professionnel ni aimable. Si vous avez besoin aller dans un vrai magasin

Vraiment déçue…J’ai changé la vitre de mon iPhone 11 au prix de 135€, le réparateur s’est bien gardé de me dire que c’était une vitre qui n’était pas d’origine Apple (vu le prix je ne m’en étais pas douté, et en réalité je n’ai pas de notion de prix dans tous les cas) mais j’aurai aimé qu’il me le précise et qu’il me dise aussi que je perdrai la fonction Face ID..Donc j’appelle pour comprendre pourquoi je ne l’ai plus. Et la personne au téléphone me répond que c’est tout à fait normal, et que effectivement le réparateur aurait dû me le préciser.. la seule chose à faire d’après lui c’est d’aller chez Apple pour changer à nouveau la vitre… donc 135€ pour manque d’information.. MERCI docteur it

Bon accueil, changement d'écran parfait. J'y retourne pour un autre problème, mon appareil est ouvert pour voir le problème, sans frais supplémentaire. Je recommande !!!

Équipe au top ! Très bon accueil, Ils ont tout essayé pour sauver mon ordinateur, dans la journée le diagnostic était fait. Je recommande à 100% et j’irais chez eux dorénavant

À fuir, venu en SAV pour un remplacement de la batterie, me voilà 6 semaines plus tard avec la réponse... Votre téléphone est HS et aucun remboursement. Pour information mon téléphone fonctionnait très bien quand je leur ai remis.

Déplorable,Technicien à l’humour douteux sur le travail du WE, posture plus adolescente que vendeur qui m’aura fait venir 5 fois,Ier passage : N’a pas la pièce il faut commander,2e passage : réparation du téléphone, reconnait avoir eu un souci avec la nappe du capteur d’emprunte, le met en commande, prendre en charge la réparation, c’est bien, mais moi-aussi je travaille y compris le WE et j’ai peu de temps pour les aller-retour…, l’aura rapidement…, je récupère un téléphone couvert de colle3e passage : plusieurs jours après, la pièce n’a pas été commandée je repars donc en essayant de rester courtois malgré mon agacement, un problème d'approvisionnement peut arriver mais dans ce cas on prévient, non ?4e passage : changement du capteur, prestation toujours aussi propre…, problème le capteur ne marche pas, il en met un autre en commande5e passage, un autre technicien…, changement de capteur, là, plus prudent, j'essaie devant lui après réparation et… ça ne fonctionne pas. Le technicien est désolé, ils n’ont jamais de problèmes normalement… Bah ! oui, mais avant réparation, ça fonctionnait…Bref, on répare après 5 passages avec un téléphone fonctionnel, mais cassé...Fin du fin, la facture est éditée sans le numéro IMEI pourtant nécessaire pour une prise en charge de l’assurance et il n’est pas possible de rééditer la facture…Des professionnels de la réparation du téléphone ? j’ai un doute...Un coup d’œil sur le business et une revue des troupes s’impose, je crois Monsieur le gérant.

Bon ba ça fias officiellement 6 mois que j'attends qu'ils changent une piece qui coûte 5e . Apparement c'est le fournisseur le problème, aucune remise en question. Donc je dois me débrouiller pour avoir un portable de rechange vu qu'après avoir payer 179e j'ai aucun portable de dépannage. Merci encore pour votre incompétence.

Je viens de changer mon écran d’IPhone pour l’instant tout va bien, écran très bien posé en 30 minutes avec un prix correct, je conseille d’appeler avant d’y aller pour prévenir de son problème ( magasin Casino Beaulieu )

Très déçu. Devis à 99 euros pour la réparation de la vitre de protection caméra arrière de mon redmi note 11 pro 5g. J'ai bien fait de m'adresser ailleurs car cela m'a coûté 15 euros chez instant mobile..... A vous de voir !