Voyages E.Leclerc

Très bon accueil et bons conseilsDommage qu'il y ait un peu trop de monde à attendre car victime de votre succès sans doute

Excellente agence ! Nous venons de loin pour qu’elles se chargent de nos vacances tellement leur accueil et leur professionnalisme font la différence avec les autres agences à but lucratif.

Je ne recommande absolument pas l’agence, des hausses de devises sur lesquelles nous ne sommes pas au courant (on va vous répondre que personne ne pouvait l’anticiper et que de ce fait, ils n’en parlent pas à leur client, ce que j’appelle un non respect du devoir de conseil et de transparence) une hausse des assurances du fait de l’augmentation totale du voyage sur laquelle une nouvelle fois nous ne sommes pas au courant. Une gestion post réservation catastrophique, des délais annoncés de rappel jamais tenu. En bref, nous sommes extrêmement déçu et choqué par la gestion de notre dossier et le manque de professionnalisme. Soyez vigilant sur tout ce que vous payez puisque vous n’êtes pas à l’abri de belles surprises.Merci

Très décevant on doit se lever à 3h00 du matin pour prendre l'avion du retour aucune solution proposée on nous répond c'est comme ça je veux bien que le dernier jour soit consacré au retour :2h d'avion mais je ne pensais pas la nuit également de plus l'attente est interminable passez votre chemin

C’est la deuxième fois que je réserve mon voyage dans l’agence leclerc voyages et je suis toujours ravis du choix de destination proposées pour des tarifs vraiment corrects. De plus, les employées sont très sympathiques on se sent vraiment accompagné dans notre réservation

Très déçu.Personne ne répond au téléphone, pas de possibilité de laisser un message, pas de devis en ligne, du moins je n'ai pas trouvé, quand je me suis déplacé personne ne m'a reçu, les filles étaient débordées, bref je suis repartie très mécontent d'avoir perdu mon temps et tout compte fait j'ai trouvé mon bonheur dans une agence de voyages qui ne fait que cela.Leclerc ne devait vendre que l'alimentaire, fringue, et tout le reste, pour les voyages il faut être un spécialiste chacun son métier.

Destination idéale en janvier pour trouver le soleil à moins 4h de vol. 24 la journée et 17 degrés le soir. Très bon Hotel piscine réellement chauffée 27degre .Chambres propres, spacieuses et confortables l’emplacement vue mer très agréable et les animations et soirées appréciables. Un peu d’attente au buffet du restaurant surtout au petit déjeuner pour le café (en pleine saison ça doit être l’enfer) Très bon séjour

1 ans que je me bats pour avoir un remboursement. L'assurance ne sert à rien et le personnel fait comme si je n'existais pas. J'attends toujours que l'on m'appelle.À FUIR !

Fuyez! Mal reçu pas un bonjour, l’impression de dérange. On s’est fait presque agresser car nous n’étions pas vacciné hors ce n’est plus obligatoire pour partir, c’est pas légal. Bien sûr tout après avoir attendu 45 min, appeler et envoyé des mails en vain... Une vraie agence nous a permis de réalisé notre voyage de noce.Plus jamais !

Ce n’est pas la première fois que nous choisissons cette agence . Mais la c’est vraiment abusé, on prend rendez vous avec un de leur conseillé . Arrivé le jour J . Une dame nous dit que non nous n’avons pas rendez vous aucune solution n’est trouvé. Limite si on nous répond.Nous sommes clients depuis des années mais c’est la dernière fois.