Hôpital Maison Blanche (CHU de Reims)

Très mauvaise expérience... L'attente est interminable, un grand manque d'écoute, de compréhension et particulièrement de douceur. Une infirmière m'a arraché violemment la perfusion qui m'avait été mise et m'a laissé dans une mare" de sang pendant plus de 5 minutes me causant ainsi une hémorragie.Aucune écoute

Recevoir des SMS pour rappeler des rdv, c'est bien, mais ça serait quand même bien que nous ayons reçu au préalable un courrier expliquant quand, où, et surtout pour qui et avec quel praticien, nous avons ce rendez-vous !!On appelle l'hôpital pour avoir ces renseignements, on nous bascule vers le bureau des entrées, et 01h12mn05s plus tard, ça sonne tjr ... coupé toutes les 10mn, par un faux espoir d'être pris en ligne ....

Opération ( laminectomie ) en Neurochirurgie par le Professeur Scherperel 3 fois et 1 fois il y a 4 ans par le Professeur Littré pour la même chose car je suis atteinte d'une myelopathie.Personnel très agréable, service très propre et repas assez satisfaisant.Neurochirurgiens et infirmières très professionnels .

Je me rend aux urgences et on me fait comprendre que « on ne vient pas juste pour une simple toux » donc 0 examens rien, personne me prend au sérieux. Je retourne aux urgences à bezannes le lendemain car je souffre trop, j’avais une infection pulmonaire j’aurai pu mourir… je pense que le personnel devrait écouter les patients attentivement car on ne vient pas aux urgences pour le plaisir…

Certains services sont dans des locaux vieillots où le confort matériel est un peu juste, mais la qualité des soins et des chirurgiens, la gentillesse et la bonne humeur du personnel soignant compensent. Un nouvel hôpital est en cours de construction et sera bientôt livré. L’hôpital n’étant par définition pas un hôtel avec service, l’important est la qualité des soins, donc satisfaite de l’expérience.

Super accueil rapidement prise en charge, personnelle de nuit très agréable, prise en charge pour une suspicion de phlébite, docteurs très gentil, a l'écoute et qui vous met à l'aise, si vous voyer ce message merci beaucoup à vous tous ! L'équipe du matin qui les a relayer est cependant beaucoup moins agréable mais bon faut de tout pour faire un monde.

Dépitée et en colère de la non prise en charge aux urgences par la jeune doctoresse. Les infirmières ont été très bien, mais une fois au box, aucun soin ni diagnostique pour ma nièce adulte handicapée. Le serment d'hypocrate n'a visiblement aucun sens pour certains. Je vous souhaite madame d'être confronté à ce que vous nous avez imposé aujourd'hui, de l'indifférence, du mépris. Vous pourrez vous permettre d'être imbus de votre personne dans quelques années, mais pour le moment, restez modeste et appliquez votre métier comme il se doit. Ma nièce je l'espère ira mieux, mais ce ne sera pas grâce à vous. J'ai honte pour vous de votre comportement!

Hôpital immeeense - une vraie ruche -et pourtant le personnel y est disponible, prévenant et même blagueur! Les promesses d'appels sont tenues et ce rapidement. Venant de loin, les secrétaires sont spontanément arrangeantes pour que mes rdvs tombent le même jour.On est aussi loin des hôpitaux froids, cliniques". Il y a une vraie volonté qu'on s'y sente bien : des murs peints de couleurs chaudes

Bonjour,Je suis là maman de Rémy Barrat, soigné en traumato B.Je tenais à remercier tout le personnel soignant ainsi que Mr Mansart et l'interne qui l'a opéré.Un personnel au petit soin, bienveillant à chaque instant et qui plus est avec le sourire, ce qui rend beaucoup plus agréable le séjour des malades.On se rends compte que quand on est touché que notre médecine française est incroyable. Grasse à toutes ces compétences mon fils ne sera pas dans un fauteuil à vie. Je vous en suis reconnaissant pour toute la vie et Rémy encore bien plus. Merci merciJ'espère que ce message parviendra aux personnes concernées tellement elles méritent d'être encouragé dans leur fonction qui ne sont pas évidante tout les jours.Bien cordialementSylvie Bertin

Hôpital très très grand et personnel très accueillant et gentil, voire même blagueurs.Très grand, alors il faut bien retenir où vous allez !