Groupe Circet
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Ludivine D
11.02.2024
Groupe Circet
Sous-traitant incompétent et c’est peu dire ! Un comportement inadmissibleMalheureusement en lisant les commentaires, c’est monnaie courante chez eux. Nous allons de nouveau faire un retour à Orange.
A. de R.
27.01.2024
Groupe Circet
Entreprise incompétente. Un premier technicien, envoyé par BOUYGUES, est venu pour l'installation de la fibre : attitude odieuse et inadaptée, mauvaise installation et nombreux dégâts faits dans mon logement et les parties communes. Un second technicien est venu refaire l'installation et a causé des dégâts supplémentaires. Courriers (mails et recommandé) adressés à Bouygues avec envoi d'un devis pour la réparation des dégâts, sans compter les nombreux appels téléphoniques... Bouygues et Circet se renvoient la balle sans vouloir payer. Honteux et scandaleux. Une procédure judiciaire va être entamée.
Christophe P
23.01.2024
Groupe Circet
Rendez-vous confirmé sur le site internet, sms de rappel la veille pour dire que le technicien sera présent à 8h, je prends ma journée et personne ne vient… Ni ne répond au téléphone. La sous-traitance d’Orange, dont le SAV est déjà déplorable, a ses limites.
Vivi Bikini2a
22.01.2024
Groupe Circet
Une honte , aucun professionnalisme, toujours dans l’attente de branchement depuis mai . Je ne recommande aucunement . Vous n’honorez pas vos rdv , vous faites croire que vous n’avez pas trouver l’adresse alors que j’ai des preuves de la venu de l’équipe . Si ils on la flemme qu’il change de métier . Vous ne méritez même pas une étoile .
Thierry Perrin
14.01.2024
Groupe Circet
Rendez-vous organisés à plusieurs reprises non honorés, coupure de ligne sans aucune discussion préalable, il faut actuellement courir apres les techniciens dans la rue pour essayer de leur faire terminer le travail et rétablir Internet. Service client dans les choux. Déplorable quoi :(
J. X.
09.01.2024
Groupe Circet
Expérience de recrutement.Tu réponds à une annonce pour manager une équipe commerciale et le recruteur te propose de faire du porte à porte en indépendant pour vendre des abonnements fibre orange.Pour le salaire c’est super y’en n’a pas mais ton statut permet de cumuler tes primes avec l’Allocation pôle emploi.Minables !!!
Majda Lachqar
11.12.2023
Groupe Circet
Catastrophique ! Des techniciens incompétents et mal éduqué. J'étais limite agressée verbalement. Je ne comprends pas comment Orange continue de confier et de sous traiter son activité à cette entreprise !
INeia Monteiro
01.12.2023
Groupe Circet
Bonjour,Est-ce normal qu’un technicien demande que je lui paie au NOIR si je veux qu’il met plus de deux mètres de câble téléphone. J’ai contacté mon opérateur que va remonter l’incident
Damien ANGELI
15.11.2023
Groupe Circet
Bonjour,Est-il normal que le technicien qui vient paramétrer la fibre à domicile (changement d'opérateur uniquement) parte sans laisser le temps au client de tester sa box ? J'aurai bien aimé au moins pouvoir avoir le temps de démarrer et teste le décodeur Livebox-TV, mais le technicien m'a dit qu'il était pressé...Par ailleurs est-il aussi normal qu'il rédige le bon d'intervention sans rien me dire (à part me demander mon adresse mail) et qu'il signe à ma place en indiquant que je suis satisfait ? => Je trouve cela inacceptable et scandaleux pour ma part.Cordialement,
Schiroo Alphonse
14.11.2023
Groupe Circet
Comme beaucoup de parisiens ne regarde que pas (mais pas sûr vue les autres commentaires que l'on voit sur vos différentes agences...)Entreprise médiocre, n'a même pas été capable de me raccorder et à tout lessé en Bordel dans la maison. Je remercie le FAI de ne plus faire appel à eux !
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